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首先打破一切常规
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首先打破一切常规

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商品评论(1条)
451***(一星用户)

书很好 但是物流服务态度暴差 请不要使用邮政

书很好 但是物流服务态度暴差 邮政服务人员素质低下,不负责 不作为

2014-01-03 09:18:23
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图文详情
  • ISBN:7500647506
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:暂无
  • 出版时间:2002-05-01
  • 条形码:9787500647508 ; 978-7-5006-4750-8

内容简介

现代社会,时不我待。我们渴望成功。成功者千差万别,却有一定之规。成功秘诀何在?世界顶级管理者一语道破的:一招鲜,吃遍天。打破常规,识别优势,准确定位,扬长避短。成功之路就在脚下。
这是一本管理人的人和被管理的人应当读的书。而每个人首先应当是管理自己的人,这种管理包括你的思想、身体、金钱、才能、工作、情感、欲望和构成你生活的各种成份。本书在理念和内容上具有革命性,它表明,为什么如此众多的传统观念和做法对当今的商务需求毫无帮助,并提供了一个简明而实用的模型,并配以具体行动方案,帮助公司在生产效率、员工敬业度、顾客满意度和利润率上取得重大进步。

前言

世界顶级管理者的成功秘诀 
●现代社会,时不我待。我们渴望成功。成功者千差万别,却有一定之规。成功秘诀何在?世界顶级管理者一语破的:
一招鲜,吃遍天。
打破常规,
识别优势,
准确定位,
扬长避短。
成功之路就在脚下。

●这是一本管理人的人和被人管理的人应当读的书。而每个人首先应当是管理自己的人,这种管理,包括你的思想、身体、金钱、才能、工作、情感、欲望和构成你生活的各种成份。

世界**CEO、前通用电气公司CEO杰克·韦尔奇认为,企业的流程管理需要六西格码的力量,而企业的内部管理则肯定需要对人性的透彻理解。作为人性管理的经典--《首先,打破一切常规》两年多来近千万册的销售量已经印证了韦尔奇的判断力,同时也打破了管理类工具书的*高销售记录。 当今从企业到国家的竞争关键在于人才的竞争,管好人是一切管理的关键,作者在此书中直接把盖洛普数十年调查积累的经验告诉全世界的经理人,让他们知道具体的行动方案。正如世界级大师麦克尔·莫里森所言,作者及其同事前无古人地开辟了一条简单、轻松地培养敬业员工、完美地管理自己、建设高效率团队的捷径。

  盖洛普公司由美国著名的社会科学家乔治·盖洛普博士于1935年创立,是全球知名的民意测验和商业研究/咨询公司。盖洛普公司在长达六十多年的时间里,致力于测量和分析人的态度、意见和行为,被公认为世界权威。为此,盖洛普博士被美国权威的《生活》杂志评为一百年来对美国历史影响*大的人之一。

作者简介:
  马库斯·白金汉领导了盖洛普公司长达20年的研究,旨在识别优秀经理和良好工作环境的核心特征。他是盖洛普领导术学院的高级讲师。

  柯特·科夫曼在全球范围领导盖洛普工作环境评测和管理项目。他经常就如何建立高效率和顾客至上的工作环境为客户公司提供咨询。

  方晓光任盖洛普(中国)公司副董事长。负责盖洛普人力资源管理产品在中国的市场开发和推广。

目录

引言 打破一切常规
**章 测量的标尺
锡利群岛外的一次惨祸
测量的标尺
实践检验十二个问题
一个典型事例
登山 

第二章 优秀经理的智慧 
智者的话
优秀经理知道什么 
优秀经理做什么 
四大要诀

第三章 **要诀:选拔才干 
优秀经理怎样定义才干 
选择*合适的人
大脑年代 
技能、知识与才干 
用才干的眼光看世界
优秀经理怎样找到才干 
来自教练的忠告

第四章 第二要诀:界定结果 
遥控管理 
诱惑 
基本规则 
你被雇来做什么 

第五章 第三要诀:发挥优势 
让他们更上一层楼
转变的故事 
角色分配是关键
通过例外管理 
花*多的时间和你的明星员工在一起
如何在管理中避开弱点

第六章 第四要诀:因才适用 
盲目、疲惫的攀登 
一级未必通往另一级
在每一个职位上创造英雄 
“残酷的爱”的艺术 

第七章 转动钥匙:实用指南
才干面试的艺术 
绩效管理 
你自己的钥匙
万能钥匙

力量的汇合 
附录
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