企业文化诊断与设计

**篇 理论篇 **章 企业文化相关理论 学习目标 故事导入 猴子和香蕉的故事 **节 企业文化的基本概念 第二节 企业文化的影响因素 第三节 企业文化的功能 第四节 企业文化的结构 第五节 企业文化的类型 思考题 第二章 企业文化诊断与评估 学习目标 故事导入 北京移动客服中心的企业文化评估 **节 企业文化诊断的概念与目的 第二节 企业文化诊断的基本方法 第三节 企业文化诊断的步骤 思考题 第三章 企业文化理念体系设计 学习目标 故事导入 一封未雨绸缪的文化升级全员信——京东集团的“T型文化” **节 企业文化设计的原则 第二节 企业文化精神层设计 思考题 第四章 企业文化行为规范设计 学习目标 故事导入 联想的罚站制度 **节 企业作风设计 第二节 企业文化制度层设计 第三节 企业文化行为层设计 思考题 第五章 企业文化形象设计 学习目标 故事导入 北京冬奥向世界传递中国文化魅力 **节 企业标识设计 第二节 企业文化用品设计 第三节 企业产品造型和包装设计 第四节 企业物质环境设计 思考题 第六章 企业文化实施 学习目标 故事导入 华为的“狼性”与“做实” **节 企业文化实施的路径 第二节 企业文化建设的组织基础 第三节 科学制订建设计划 第四节 实施企业文化建设考核 思考题 …… 第二篇 实践篇 附录 参考文献