旅游企业战略管理

**章 旅游企业战略概述 **节 旅游企业概述 第二节 旅游企业战略概述 复习题 第二章 旅游企业战略分析 **节 旅游企业使命的形成与表述 第二节 旅游企业战略目标体系与制定 复习题 第三章 旅游企业的外部环境分析 **节 旅游企业外部环境概述 第二节 旅游企业宏观环境分析 第三节 旅游企业微观环境分析 复习题 第四章 旅游企业内部实力评估 **节 旅游企业的资源和能力分析 第二节 旅游企业内部分析的内容与方法 复习题 第五章 旅游企业的总体战略 **节 旅游企业总体战略概述 第二节 旅游企业发展战略 第三节 旅游企业维持战略 第四节 旅游企业紧缩战略 复习题 第六章 旅游企业竞争与合作战略 **节 旅游企业的基本竞争战略 第二节 旅游企业的合作战略 复习题 第七章 旅游企业职能战略 **节 旅游企业职能战略概述 第二节 旅游企业市场营销战略 第三节 旅游企业人力资源战略 第四节 旅游企业财务战略 复习题 第八章 旅游企业的国际化战略 **节 企业国际化的基础理论 第二节 旅游企业国际化概述 第三节 旅游企业国际化的环境分析 第四节 旅游企业国际化的战略选择与进入模式 第五节 我国旅游企业的国际化实践 复习题 第九章 旅游企业战略实施与控制 **节 旅游企业战略实施概述 第二节 旅游企业组织结构与战略实施 第三节 旅游企业文化与战略实施 第四节 旅游企业战略控制 复习题 第十章 旅游企业战略的评价与变革 **节 旅游企业战略评价的基本内涵 第二节 旅游企业战略评价的标准 第三节 旅游企业战略的变革 复习题 参考文献