淘宝交付之道

目　录　Contents
序
前言
第1章　目标与需求管理1
1.1　战略目标管理2
1.2　项目目标管理5
1.2.1　目标管理定义5
1.2.2　项目目标设定6
1.2.3　目标的拆解和计划设定12
1.2.4　目标执行和监控13
1.2.5　目标变更14
1.3　需求管理16
1.3.1　需求定义16
1.3.2　需求规划20
1.3.3　需求澄清25
1.3.4　需求拆分28
1.3.5　需求进度管理37
第2章　高效开发42
2.1　客户端架构43
2.1.1　组件化的诞生与定义Bundle44
2.1.2　Bundle间的通信能力45
2.1.3　业务Bundle46
2.1.4　其他方式46
2.1.5　编译实现46
2.1.6　基于组件化实现业务运行期
　　　插拔能力49
2.1.7　App Bundle53
2.2　跨平台框架和小程序55
2.2.1　Weex55
2.2.2　小程序59
2.3　GAIA（盖亚）—面向Function
　　的新一代业务交付平台64
2.3.1　分析思考65
2.3.2　我们的答案65
2.3.3　GAIA容器架构67
2.3.4　GAIA研发流程69
2.3.5　GAIA实战71
2.3.6　展望73
2.4　端到端技术体系：新奥创73
2.4.1　起源：基础链路研发效率的
　　　变化74
2.4.2　解决之道：新奥创76
2.4.3　方案初解：新奥创的架构78
2.4.4　新奥创成果80
第3章　高效质量保障81
3.1　全景回放81
3.1.1　回放82
3.1.2　全景86
3.1.3　成果和未来规划88
3.2　全端回放88
3.2.1　端到端的交易保障88
3.2.2　端到端UI90
3.2.3　端仿真94
3.2.4　成果96
3.3　全链路压测96
3.3.1　影子体系97
3.3.2　准备流程97
3.3.3　执行流程99
3.3.4　全链路压测演进100
3.3.5　白加黑方案101
3.3.6　未来展望105
3.4　全链路端性能体验持续验收105
3.4.1　直击性能测试痛点，打造
　　　匠心工具106
3.4.2　大促实战，完美收官110
3.4.3　脚踏实地，仰望星空111
3.5　资损防控：从业务系统设计到
　　问题发现111
3.5.1　资损防控概述111
3.5.2　面向资损防控的“系统与
　　　业务设计”113
3.5.3　面向资损防控的“发现”
　　　建设114
3.5.4　典型案例115
3.5.5　思考119
第4章　用户体验保障120
4.1　时空穿越技术，提前全链路验证
　　大促会客厅121
4.1.1　时空穿越122
4.1.2　客户端验收128
4.1.3　结果129
4.2　定向体验众测产品—大淘宝
　　体验平台129
4.2.1　大淘宝体验平台介绍130
4.2.2　成果和展望135
4.3　只为*美，淘宝“千人千面”
　　导购智能评测和素材巡检135
4.3.1　个性化评测136
4.3.2　素材质量管控138
4.4　媒体全链路排查，媒体体验的
　　全息洞察143
4.4.1　媒体链路技术144
4.4.2　全链路排查方案设计145
4.4.3　全链路排查自动诊断151
4.4.4　实际场景应用152
第5章　集成发布154
5.1　淘宝集成发布体系的发展和
　　 建设154
5.1.1　集成发布的演进之路154
5.1.2　机制保障过程156
5.1.3　工具提升效率161
5.1.4　数据驱动改进162
5.2　手机淘宝集成发布实践总结163
5.2.1　版本发布计划163
5.2.2　需求管控165
5.2.3　代码集成165
5.2.4　回归测试166
5.2.5　紧急集成168
5.2.6　灰度发布和监控169
5.2.7　版本复盘170
5.2.8　沟通保障171
第6章　线上保障174
6.1　监控和度量175
6.1.1　监控体系175
6.1.2　问题处理机制181
6.2　淘宝数与控183
6.2.1　梳理现状，挖问题184
6.2.2　有效管控，定策略184
6.2.3　面对问题，以人为本188
6.2.4　安全生产小组落实专项189
6.2.5　小结189
6.3　高效修复190
6.3.1　线上运维的意义190
6.3.2　手机淘宝线上运维演进190
6.3.3　历史热修复方案存在的
　　　问题191
6.3.4　为什么是InstantPatch191
6.3.5　优化与改进192
6.4　攻防演练：系统健壮性的
　　 探测仪193
6.4.1　淘宝攻防演练的演进193
6.4.2　攻守道面临的问题195
6.4.3　解法尝试和初探195
6.4.4　实例介绍196
6.4.5　不仅仅是攻击的攻守道198
6.4.6　取得的成果198
第7章　淘宝交付项目管理案例199
7.1　战役项目管理体系199
7.1.1　立项200
7.1.2　规划201
7.1.3　启动会203
7.1.4　目标对焦204
7.1.5　过程监控与对焦205
7.1.6　结论与反思206
7.2　双11大促项目管理206
7.2.1　挑战与变化207
7.2.2　大促项目管理体系与实践208
7.2.3　总结与展望216
7.3　用户增长项目管理217
7.3.1　用户增长概述218
7.3.2　用户增长全链路项目管理......