新媒体直播电商创业实务

项目1 新媒体运营认知 1
任务1.1 媒体的历史与本质 1
任务1.1.1 媒体的概念与历史 1
任务1.1.2 媒体本质与营销应用 5
任务1.2 营销核心与模型 10
任务1.2.1 营销核心 10
任务1.2.2 营销模型 14
任务1.3 成交核心与模型 18
任务1.3.1 成交核心 18
任务1.3.2 移动互联网时代营销方向 20
任务1.4 消费者心理分析 22
任务1.4.1 从稀缺到过剩带来的消费者变化 22
任务1.4.2 从事实到关系带来的消费者变化 25
任务1.4.3 从集体到圈层带来的消费者变化 27
任务1.5 新媒体在营销中的运用 28
任务1.5.1 个人博客类新媒体应用 28
任务1.5.2 社交网络类新媒体应用 29
任务1.5.3 搜索引擎类新媒体应用 30
项目2 私域流量打造与变现 33
任务2.1 互联网流量三大类型 33
任务2.1.1 认识流量的三大类型 33
任务2.1.2 认识社交流量的四层结构 36
任务2.2 私域流量的特点与优势 38
任务2.3 私域流量的打造模型与应用技巧 40
任务2.3.1 搭建私域锁客权益体系 40
任务2.3.2 搭建高效私域运营团队 44
任务2.3.3 沉淀管理客户 49
任务2.4 社交裂变与直播间运用 52
任务2.4.1 策划一场裂变获客活动 52
任务2.4.2 激励老顾客转介绍裂变 56
任务2.5 直播间引流的五大技巧 60
任务2.5.1 利用红包吸引顾客加入私域 60
任务2.5.2 通过视频号引流到私域 64
任务2.5.3 通过朋友圈引流到私域 73
任务2.5.4 利用线上渠道吸引顾客加入私域 82
任务2.5.5 唤醒老顾客加入私域 85
项目3 直播流程及运营 89
任务3.1 直播流程与构成模块 89
任务3.1.1 直播行业认知与主播定位 89
任务3.1.2 直播流程与构成模块 97
任务3.1.3 直播规则与平台禁忌 102
任务3.2 直播选品与供应链支撑 105
任务3.3 直播脚本与编制技术 108
任务3.4 直播后台与客户服务 113
任务3.4.1 直播后台及客户服务 113
任务3.4.2 搭建直播间 120
项目4 直播间互动训练 127
任务4.1 直播开场预热训练 127
任务4.1.1 直播开场训练 127
任务4.1.2 直播开场示例 131
任务4.2 直播结语训练 132
任务4.3 直播产品推荐训练 134
任务4.4 直播粉丝互动训练 141
任务4.5 直播带货常用技巧 145
任务4.5.1 新手主播互动技巧 145
任务4.5.2 直播间常见互动方式 147
任务4.5.3 直播间30分钟带货示例 150
项目5 直播成交技巧训练 155
任务5.1 消费引导的观念植入技巧 155
任务5.2 商品展示的情景化呈现技巧 158
任务5.3 价格说明的比例偏见引导技巧 160
任务5.4 促单销售的心理账户促进技巧 161
任务5.4.1 直播间常见追单促单技巧 161
任务5.4.2 五大类粉丝提问的应对解答技巧 164
任务5.4.3 向大咖学习直播成交技巧 166
项目6 主播镜头呈现训练 169
任务6.1 主播个人呈现的基本原则 169
任务6.2 主播形象打造与镜头感训练 175
任务6.2.1 主播形象打造 175
任务6.2.2 主播镜头要素 178
任务6.2.3 主播镜头感训练 181