组织行为学

部分 导论

章 组织行为学概述
节 组织行为学的概念、研究方法及目的
一、组织行为学的概念
二、组织行为学的研究方法
三、组织行为学的研究目的
第二节 组织行为学的性质
一、边缘性、综合性
二、两重性
三、实用性
第三节 研究组织行为学的意义
一、有助于加强以人为中心的管理
二、有助于知人善任
三、有助于改善人际关系
四、有助于提高领导水平
五、有助于组织变革和组织发展
本章小结
思考题
第二章 组织行为学的发展概况及理论基础
节 组织行为学的发展概况
一、美国
二、前苏联
三、中国
第二节 组织行为学的理论基础
一、心理学
二、社会学
三、人类学
四、政治学、伦理学、生物学、生理学、社会心理学
第三节 组织行为学的心理学基础
一、心理学的概念
二、心理活动
本章小结
思考题

第二部分 个体心理与行为

第三章 知觉与社会知觉
节 知觉的概念及基本特征
一、知觉的概念及意义
二、知觉的基本特性
三、知觉的影响因素
第二节 社会知觉与归因理论
一、社会知觉概述
二、社会知觉的偏差
三、归因理论
第三节 知觉在组织管理中的运用
一、人事任用会谈
二、绩效评估
三、工作表现评估
本章小结
思考题
第四章 个性
节 个性的概念及基本特征
一、个性的概念
二、个性的基本特征
三、个性与组织管理
第二节 气质与组织管理
一、气质的概念
二、气质的类型及行为表现
三、气质在组织管理中的应用
第三节 性格与组织管理
一、性格的概念
二、性格的类型
三、性格在组织管理中的应用
第四节 能力与组织管理
一、能力的概念
二、能力的种类
三、能力在组织管理中的应用
本章小结
思考题
第五章 激励
节 激励的概念及理论概述
一、激励的概念
二、激励理论概述
第二节 行为主义激励理论
一、老行为主义激励理论
二、新行为主义激励理论
三、行为主义修正理论
第三节 认知派激励理论
一、马斯洛的需要层次理论
二、阿尔德佛的需要理论
三、双因素理论
四、期望理论
五、公平理论
六、公平差别阈理论
本章小结
思考题

第三部分 群体心理与行为

第六章 群体与群体动力学
节 群体的概念、作用、分类及影响
一、群体的概念
二、群体的作用
三、群体的分类
四、群体对个体及组织的影响
第二节 群体动力学
一、群体动力学的概念及内容
二、群体的形成
三、群体发展的四个阶段
第三节 群体的有效性
一、规范
二、凝聚力
本章小结
思考题
第七章 群体冲突与决策
节 群体冲突
一、冲突的概念、特点及观念的演变
二、冲突的四个层次
三、冲突分析
四、冲突管理
第二节 群体决策
一、决策的概念和类型
二、群体决策与个人决策
三、影响群体决策的因素
四、群体思维
五、征集决策意见的几种方法
本章小结
思考题
第八章 领导
节 领导的概念、特点及领导者的影响力
一、领导的概念
二、领导的特点
三、领导者的影响力
第二节 领导行为理论
一、领导行为四分图模式
二、领导方格模型
三、PM型领导模式
四、利克特的领导系统模型
五、勒温的领导作风理论
本章小结
思考题

第四部分 组织与行为

第九章 组织理论与组织设计
节　组织与组织理论
一、组织的概念、基本要素和类型
二、组织理论
第二节 组织结构与组织设计
一、组织结构的概念、特点和类型
二、组织设计的概念和关键因素
本章小结
思考题
第十章 组织文化
节 组织文化的概念、层次及功能
一、组织文化的概念
二、组织文化的层次
三、组织文化的功能
第二节 中国文化与组织行为
一、中国文化中关于人的思想
二、注重品德
三、"和"思想
四、如何用人
五、如何识人
六、赛马说
七、精神奖励和物质奖励
本章小结
思考题
参考文献
后记