高效能人士的情商修炼课

第1章 情商认知：能的人生离不开情商的修炼 何谓“EQ” 情商与智商有什么不同 情商比智商更能决定人生 低情商危害大 第2章 情商评估：测测你的情商到底有多高 你需要给自己做个情商评估 自信是高情商的重要表现 气质左右你情商的高与低 情商是决定社交关系的重要因素 应变能力是能人士的素质 第3章 情商内涵：激发潜能，让你的情商强大起来 提高你的EQ指数，挖掘个人潜力 怎样开发乐取的能力 学会在疏解压力中提升你的情商 训练强烈而清晰的洞察力，方能把握机会 拥有从头再来的能力是激发高情商的重要过程 第4章 情绪管理：掌控情绪方能掌控人生 你的情绪自控力如何 管理自己的情绪，而不是压抑 怎样提升自身的情绪掌控能力 情绪也会“传染” 良好情绪状态激发无限潜能 第5章 情商修炼：修炼情商是一生课 善良：行善积德有好报 勇敢：无畏是灵魂的一种力量 积极的心态有着巨大的力量 感恩：开启幸福之门的神奇力量 毅力：能助我们征服任何一座高峰 第6章 情商意志：高情商是磨炼钢铁一般的意志力 驱动意志力的能量来自哪里 在黑暗的日子里怎样战胜恐惧 克服意志薄弱的方法与技巧 怎样锤炼自己坚强的意志 怎样凭借坚走出你的人生低谷 第7章 情商潜能：自信是高情商的重要表现 自信是的基石 人无完人，不必妄自菲薄 丢掉自卑，你是的 大胆站出来，敢于表现自己 怎样训练自己的主见 第8章 情商调整：主动化解人生压力 修炼情商的秘诀在于内心的承受力 怎样排除内心的忧虑和焦虑感 输赢得失，不必太在意 学会放手，掌控不幸福 高情商者不但会工作，更会休息和生活 第9章 交际情商：高情商是用真情与他人交往 怎样扩大自己的社交圈 怎样培养良好的社交气质 养成倾听的善于聆听迅速赢得人心 动之以情，晓之以理 第10章 职场情商：者善用高情商 从工作中寻找乐趣，获得成 别起冲突，与同事和谐相处 修炼职场情商，迅速融入职场环境 多做一点分外事，你会收获得更多 有些同事，你好退避三舍 第11章情商：高情商是能的管理 做好与下属的情感沟通是有效管理的前提 如何批评下属，也是一种情商艺术 知人善任，高情商敢放权 要善于温情管理 赏罚分明，树立威信 参考文献