提升你的沟通技能(第六版)

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作者：艾伦·巴克

出版社：中信出版社

本类榜单：成功/励志

分类：成功/励志 > 人际交往 > 沟通艺术

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图文详情

ISBN：9787521759235
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：208
出版时间：2023-12-01
条形码：9787521759235 ; 978-7-5217-5923-5

本书特色

（1）丛书长销，经典再版
本书是Kogan Page出版社“创造成功经典系列”之一，该丛书汇集了约翰•阿代尔等知名作家，内容涵盖职场成功所需的13项技能，例如：如何提升沟通技能，如何撰写商业计划书及报告与提案，如何成功地进行项目管理，如何与难相处的人打交道，如何高效利用时间等，目前已被翻译成50多种语言，全球印量超150万册。
（2）基于企业内职员的职场困境和发展现状，本书的话题和观点具有“润物细无声”的指导意义
据统计，现代商务人士在职场中出现的错误，70%都是由于不善于沟通造成的；95%被解雇的员工，是因为没有处理好人际关系。就职场软实力的提升而言，商务人士要在职场中获得成功，必须具备良好的沟通能力，拥有广泛的人际关系。它并不像硬实力那样容易获取，它更考验的是职员的“情商”，是一种“巧劲”。
（3）相较于老版，更上一层楼
相较于上一版本，新版补充了自我测评的方法，同时对沟通做了细致而明确的划分，这有助于读者明确自己的沟通风格，并向更丰富的自我去拓展。就其更出色的实用性而言，书中无处不在的深刻洞见、高明的建议和真正有效的获胜技巧，会让读者快速进阶，快速实现目标，并在职业生涯中创造持久的成功。

内容简介

成为沟通高手，方能在事业上突飞猛进全新推出的《提升你的沟通技能（第六版）》经过多版迭代与完善，其内含的实用性方法早已经过全球范围内读者的实操检验，具有很强的现实意义和实用价值。此外，新版还配有自我测评方法，帮你塑形自己偏好的沟通风格，每章都附有丰富的实用性练习、有用的核对清单和很好操作攻略，同时新增了写作清晰度提升技巧、故事讲述要诀以及更强说服力提升指南。本书汇集前沿沟通技能，以成熟的技术帮助读者精进与同事或客户之间的谈话。读者将了解如何快速有效地建立良好的关系，如何准确地表达自己的观点，以及如何付诸行动，*终在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新，进而随心所欲地准确展示自己的想法。无论是想要给面试官留下深刻印象，还是增强自己的团队领导力，《提升你的沟通技能（第六版）》都是读者的很好向导。

**章究竟什么是沟通 / 001
沟通的传输模型 / 004
模式匹配：揭开理解的奥秘 / 007
沟通：一种崭新的定义 / 012
对话：沟通的货币 / 013 第二章你了解自己的沟通风格吗 / 015
沟通风格问卷调查 / 017
看清你的沟通画像 / 021
四种沟通风格 / 024
理解他人的沟通风格 / 028
肢体语言：非语言交流的密码 / 029
让你的沟通更灵活 / 032
让对话发挥*大的用途 / 034 第三章改善对话的七个方法 / 037
明确目标 / 040
理清思路 / 041
管理时间 / 049
寻求共识 / 051
超越争议 / 052
经常总结 / 056
善用视觉元素 / 057 第四章询问的技巧 / 063
表现出你的重视 / 066
切忌自视过高 / 070
让气氛轻松起来 / 071
不要吝啬你的鼓励 / 072
只问高质量的问题 / 074
避免信息轰炸 / 077
给予积极反馈 / 078 第五章说服的诀窍 / 085
性格、逻辑和激情 / 088
有什么了不起的想法 / 094
有逻辑地排列想法 / 095
表达你的想法 / 097
记住你的想法 / 100
有效呈现 / 101 第六章故事及叙事技巧的运用 / 107
什么是故事 / 110
故事怎样起作用 / 113
如何讲好一个故事 / 114
叙事在解释中的奇效 / 122
好的叙事等同于说服 / 123 第七章从容应对公开演讲 / 129
准备阶段注意事项 / 134
系统管理演讲材料 / 135
怎样让听众对你言听计从 / 149
舞台上的自我关照 / 150
如何高水准地回答问题 / 151 第八章把灵感变成佳作 / 155
像读者一样思考 / 158
给阅读减负 / 162
句子如何运作 / 165
让你的写作生动起来 / 169 第九章从话不投机到相谈甚欢 / 177
六种不投机的对话场景 / 179
是什么让对话如此艰难 / 180
艰难的对话又是如何变得更艰难 / 184
改善话不投机的三个步骤 / 186 附录我们要去哪里 / 197

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作者简介

艾伦·巴克，畅销书作者、培训顾问、咨询专家，专门从事有关交流技巧及创新能力的研究。早在20世纪90年代初期，艾伦 · 巴克便开始对人们进行培训和辅导，至今已创作了20余本书，其中颇负盛名的当数How to Manage Meetings。巴克提供的培训面面俱到，培训内容不仅涵盖如何掌握沟通方法和增强感染力，还包括如何编辑文案、撰写学术报告、展示报告、创作演讲稿和掌握开会方法等。同时，他也对有关解决问题及提高创作和创新能力的研究十分感兴趣。艾伦 · 巴克目前在凯洛培训中心（Kairos Training）担任总经理一职，该培训中心是一家学习顾问公司，旨在帮助人们激发在工作中的创造活力以及增强交流能力。邵信芳，文学硕士，译著有《精要主义》《人工智能与向零创新：认知技术决胜企业未来》《极简GDP史》《大咖小作:49位顶级艺术家的手作小物件》等。

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