电子商务理论与实务(第4版)(普通高等学校应用型教材·电子商务;陕西省普通高等学

基础篇 第1章 电子商务概述 第1节 电子商务的产生 第2节 电子商务的定义 第3节 电子商务的分类与特征 第4节 电子商务的发展现状与趋势 第2章 电子商务框架与模式 第1节 电子商务框架 第2节 电子商务模式 技术篇 第3章 电子商务基础技术 第1节 计算机网络技术 第2节 Web技术 第3节 数据库技术 第4节 电子数据交换技术 第5节 大数据及云计算技术 第4章 电子支付 第1节 电子支付概述 第2节 电子货币 第3节 网络银行 第4节 第三方支付 第5节 移动支付 第5章 电子商务物流 第1节 物流概述 第2节 电子商务物流概述 第3节 电子商务中常用的物流技术 第6章 电子商务安全与法律 第1节 电子商务安全 第2节 电子商务法律 应用篇 第7章 消费者电子商务应用 第1节 网上购物 第2节 网上拍卖 第3节 网络出版 第4节 新媒体营销 第8章 企业电子商务应用 第1节 企业流程重组 第2节 企业资源计划 第3节 供应链管理 第4节 客户关系管理 第9章 电子政务 第1节 电子政务概述 第2节 电子政务系统的框架结构 第3节 电子政务与电子商务的关系 0章 行业电子商务应用 第1节 服务业电子商务 第2节 制造业电子商务