《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》习题与解答
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- ISBN:9787113300715
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:198
- 出版时间:2023-05-01
- 条形码:9787113300715 ; 978-7-113-30071-5
内容简介
本书将《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》 每一章铁路客运人员必须掌握的内容以习题的形式表现出来,方便铁路客运人员通过习题的练习,更好地理解和掌握《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》。本书包括《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》习题和《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》习题解答两部分,习题主要包括包括总则、旅客运输、行李运输、特殊情况的处理以及附则等五章 。 本书适用于铁路客运一线职工和管理人员培训学习使用,也可供铁路高职院校学生学习参考。
目录
**部分 习题
**章 总则
第二章 旅客运输
**节 铁路旅客运输合同
第二节 车票
第三节 售票与购票
第四节 售票条件
第五节 车票查验和安全检查
第六节 乘车条件
第七节 变更
第八节 误售、误购、误乘和误降的处理
第九节 丢失乘车凭证的处理
第十节 不符合乘车条件的处理
第十一节 拒绝运送和运输合同的终止
第十二节 退票
第十三节 携带品
第十四节 旅客遗失物品的处理
第三章 行李运输
**节 行李运输合同
第二节 行李的范围
第三节 行李的托运与承运
第四节 保价运输
第五节 包装
第六节 运到期限
第七节 达保管、通知和查询
第八节 装卸、交付
第九节 变更运输
第十节 品名不符的处理
第十一节 无法交付行李的处理
第四章 特殊情况的处理
**节 列车运行中断对旅客的安排
第节 运行中断对行李的安排
第三节 赔偿责任和免责范围
第四节 事故赔偿、索赔时效及纠纷处理
第五章 附则
第二部分 习题解答
**章 总则
第二章 旅客运输
**节 铁路旅客运输合
第二节 车票
第三节 售票与购票
第四节 售票条件
第五节 车票查验和安全检查
第六节 乘车条
第七节 变变更
第八节 误售、误购、误乘和误降的处理
第九节 丢失乘车凭证的处理
第十节 不符合乘车条件的处理
第十一节 拒绝运送和运输合同的终止
第十二节 退票
第十三节 携带品
第十四节 旅客遗失物品的处理
第三章 行李运输
**节 行李运输合同
第二节 行李的范围
第三节 行李的托运与承运
第四节 保价运输
第五节 包装
第六节 运到期限
第七节 到达保管、通知和查询
第八节 装卸、交付
第九节 变更运输
第十节 品名不符的处理
第十一节 无法交付行李的
第四章 特殊情况的处理
**节 列车运行中断对旅客的安排
第二节 运行中断对行李的安排
第三节 赔偿责任和免责范围
四节事故赔偿、索赔时效及纠纷处理
第五章 附则
参考文献
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