旅游越南语实务

工作情景一团队导游服务 任务一：接站服务 任务目标 业务背景 关键词 导游服务常用句 导游业务听力实践 中国概况 素养园地 业务实操 职业技能训练 职业能力拓展 作业与反思 普法小贴士 任务二：办理入住服务 任务目标 业务背景 关键词 导游服务常用句 导游业务听力实践 云南概况 素养园地 业务实操 职业技能训练 职业能力拓展 作业与反思 普法小贴士 任务三：游览景点服务 任务目标 业务背景 关键词 导游服务常用句 导游业务听力实践 云南民族村 素养园地 业务实操 职业技能训练 职业能力拓展 作业与反思 普法小贴士 任务四：游览景点服务 任务目标 业务背景 关键词 导游服务常用句 导游业务听力实践 …… 工作情景二 其他团队类型的导游服务 工作情景三 酒店服务 工作情景四 导游服务中突发问题的预防和处理 附录一 听力部分原文 附录二 介绍中国八大菜系 附录三 著名景点导游词 附录四 习题部分答案 参考书目