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  • ISBN:9787504779816
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:208
  • 出版时间:2024-04-01
  • 条形码:9787504779816 ; 978-7-5047-7981-6

本书特色

《餐饮营销》针对餐饮营销的特点及就业岗位需要,以现代营销理论为指导,将市场营销理论与餐饮企业经营运作紧密结合,按照餐饮营销实际流程,选择营销活动中的典型工作内容和 能力,分模块编写内容,有利于教师组织课堂教学和学生系统学习。本教材不仅为读者提供了实用的营销技巧和方法,还强调了产品本身的重要性以及与顾客建立良好关系的必要性,适合希望提升自己餐饮业务营销水平的专业人士,无论是新手还是有经验的营销者都能从中受益。

内容简介

本教材为“职业院校饭店服务与管理专业系列教材”之一,共九章,包括餐饮营销概述、餐饮营销环境分析、餐饮市场调研、餐饮目标市场策略、餐饮产品策略、餐饮产品价格策略、餐饮营销渠道策略、餐饮促销策略、餐饮营销策划。为使本教材更加完善,进一步适应现代餐饮市场快速发展的要求,编者们经广泛调研和多次探讨,选取了餐饮行业热门品牌和前沿案例,以便较为准确地反映餐饮行业近期新发展状况。另外,本教材在设计方面以案例导入、案例分析、知识准备、小知识、实训项目及复习思考题等形式引发学生的积极探索、主动思考,进而帮助学生掌握知识、加强记忆,增加教学感知的同时也丰富了知识的趣味性。

目录

**章 餐饮营销概述 001 **节 餐饮与餐饮营销 002 第二节 餐饮营销观念 005 第三节 餐饮营销发展趋势 009 第四节 餐饮营销组合 018 第二章 餐饮营销环境分析 023 节 餐饮营销宏观环境分析 024 第二节 餐饮营销微观环境分析 028 第三节 餐饮市场环境综合因素 SWOT 分析 032 第三章 餐饮市场调研 040 节 餐饮市场调研的概念与作用 041 第二节 餐饮市场调研的内容与类型 043 第三节 餐饮市场调研的程序 046 第四节 餐饮市场调研的方法 050 第四章 餐饮目标市场策略 062 节 餐饮市场细分 064 第二节 餐饮目标市场选择 070 第三节 餐饮市场定位 076 第五章 餐饮产品策略 085 节 餐饮产品概述 086 第二节 餐饮产品生命周期 092 第三节 餐饮产品组合 097 第四节 餐饮新产品开发 100 第六章 餐饮产品价格策略 106 节 餐饮产品价格构成 107 第二节 餐饮产品价格的制定 109 第三节 餐饮产品定价方法 113 第四节 餐饮产品定价的策略 118 第七章 餐饮营销渠道策略 126 节 餐饮营销渠道概述 127 第二节 餐饮营销渠道模式 130 第三节 餐饮企业营销渠道选择与评估 133 第四节 餐饮营销渠道冲突及调节 140 第八章 餐饮促销策略 146 节 餐饮促销组合 147 第二节 CIS 166 第三节 餐饮品牌营销策略 170 第九章 餐饮营销策划 177 节 认识餐饮营销策划 178 第二节 餐饮营销策划书的种类、结构和内容 184 第三节 餐饮营销策划书的撰写和制作技巧 187 第四节 餐饮营销策划的要点 193 参考文献 200
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作者简介

陆朋,河北师范大学旅游系教研室主任,教授,硕士研究生导师。经济学学士,教育学硕士。主要研究方向:旅游服务与管理。主讲课程:餐饮服务与管理、旅游市场营销学。主编教材:《餐饮服务与管理》《餐饮营销》《旅游市场营销》等6部。

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