客运市场营销

项目1 客运市场营销概述 1
　　任务1.1　市场的概念及功能 3
　　任务1.2　市场营销 9
　　任务1.3　运输市场 14
　　任务1.4　客运市场营销 17
项目2 客运市场分析 20
　　任务2.1　运输市场现状分析 22
　　任务2.2　客运市场环境分析 26
　　任务2.3　客运市场调查 37
项目3 客运目标市场 48
　　任务3.1　市场细分与目标市场概述 51
　　任务3.2　客运目标市场认知 56
项目4 客运产品策略 63
　　任务4.1　产品策略概述 64
　　任务4.2　客运产品策略认知 74
项目5 客运价格策略 80
　　任务5.1　价格策略概述 82
　　任务5.2　客运价格策略认知 91
项目6 客运分销渠道策略 97
　　任务6.1　分销渠道概述 98
　　任务6.2　客运分销渠道策略认知 105
项目7 客运促销策略 113
　　任务7.1　促销策略概述 114
　　任务7.2　客运促销策略认知 117
项目8 客运市场营销管理 133
　　任务8.1　客运战略规划 135
　　任务8.2　客运市场营销计划 139
　　任务8.3　客运市场营销组织 144
　　任务8.4　客运市场营销计划的执行与控制 147
参考文献 152