医院管理学实用教程

目录基础篇**章 医院管理学概论 1**节 医院概述 1第二节 医院管理学概述 4第三节 医院发展与医院管理发展 7实训案例Ⅰ 我国医院的“十三五”发展回顾和“十四五”战略展望 12实训案例Ⅱ 紧扣高质量发展，促进公立医院改革 14第二章 医院战略管理 16**节 医院战略管理概述 16第二节 医院战略制订过程 20第三节 医院战略规划的实施 25实训案例Ⅰ 坚持以问题为导向，谋求医院高质量发展战略 27实训案例Ⅱ 锚定目标，做好民营医院战略定位 28第三章 医院组织管理 30**节 医院组织管理概述 30第二节 医院领导 31第三节 医院部门的构成和规模设置 35实训案例Ⅰ 聚焦医联体建设，助推公立医院高质量发展 37实训案例Ⅱ 对标改革要求，探索公立医院法人治理模式 38第四章 医院文化建设 40**节 文化与医院文化的内涵 40第二节 医院文化的结构与内容 44第三节 医院文化建设路径 47实训案例Ⅰ 着力培育医院自身文化，赋能公立医院高质量发展 50实训案例Ⅱ 着力构建医院“家”文化，增强高质量发展内动力 51第五章 医院人力资源管理 53**节 医院人力资源管理概述 53第二节 医院岗位设置 55第三节 医院人力资源开发与激励 58实训案例Ⅰ 先破后立一罗湖医院集团人力资源体系的构建 61实训案例Ⅱ 人力资源配置的现状分析一以A公立医院为例 62第六章 医院教学科研管理 64**节 医院教学科研管理概述 64第二节 医院教学管理 67第三节 医院科研管理 72实训案例Ⅰ 多措并举提高医学教学质量，助力培养新时代医学人才 75实训案例Ⅱ 立足新阶段，构建一流医学学科建设的新格局 76第七章 医院财务管理 78**节 医院财务管理概述 78第二节 医院资产、负债、净资产与成本管理 80第三节 医院财务分析与评价 83实训案例Ⅰ 某医院资产负债报表分析 87实训案例Ⅱ 灰色关联分析在医院财务管理中的应用 88第八章 医院后勤管理 90**节 医院后勤管理概述 90第二节 医院物资管理 93第三节 医院建筑与环境管理 96实训案例Ⅰ 以“六化三提升”为核心，推进医院后勤服务上台阶 101实训案例Ⅱ 某医院后勤社会化管理实践存在的问题 102第九章 医院信息管理 104**节 医院信息管理概述 104第二节 医院信息化 106第三节 医院病案信息管理 111实训案例Ⅰ 智能化技术趋势下的医院信息化建设 114实训案例Ⅱ 智慧医院建设的实践与探索 116第十章 医学装备管理 118**节 医学装备管理概述 118第二节 大型医用设备的配置与管理 121第三节 医疗设备管理 124实训案例Ⅰ 医院等级评审视域下医学装备管理工作存在的问题 128实训案例Ⅱ 医疗设备第三方托管模式下的优势与问题 129实践篇第十一章 医院运营管理 131**节 医院运营管理概述 131第二节 医院运营管理的主要内容 133第三节 医院运营管理评价体系 137实训案例Ⅰ 历经百年磨砺，铸就全球**诊所 139实训案例Ⅱ 认清新形势，探索公立医院运营管理新路径 140第十二章 医院绩效管理 143**节 医院绩效管理概述 143第二节 医院绩效管理与绩效评价 150第三节 医院绩效管理指标与方法 152实训案例Ⅰ创新绩效管理，医院高质量发展的助推器 155实训案例Ⅱ 蓄力启航新征程，打造医院绩效管理新模式 156第十三章 医疗安全管理 158**节 医疗安全管理概述 158第二节 医疗纠纷 162第三节 医疗事故 165第四节 医院感染 167实训案例Ⅰ 一起医疗安全（不良）事件 171实训案例Ⅱ 某三甲综合医院医疗安全（不良）事件分析 172第十四章 医疗质量管理 175**节 医疗质量管理概述 175第二节 医疗质量管理方法与工具 180第三节 医疗质量控制 185第四节 医疗质量评价 188实训案例Ⅰ 某医院电子病历质量控制存在的问题 192实训案例Ⅱ 法人治理模式下某公立医院医疗质量分析 193第十五章 医院护理管理 195**节 医院护理管理概述 195第二节 护理质量管理 198第三节 护理人力资源管理 201第四节 护理业务技术管理 203实训案例Ⅰ 7S管理在护理病区中的运用 207实训案例Ⅱ 个性化优质护理模式在急诊科的应用 208第十六章 医院公共卫生管理 210**节 公共卫生管理概述 210第二节 医院公共卫生服务任务 212第三节 我国医院公共卫生服务体系的发展 217实训案例Ⅰ 成效显著，建立较为完善的公共卫生服务体系 220实训案例Ⅱ B市三级公立医院公共卫生履职现状分析 221第十七章 医院应急管理 223**节 突发公共卫生事件 223第二节 医院应急管理概述 225第三节 医院应急管理体系 228实训案例Ⅰ突发公共卫生事件某定点医院“平战结合”运行模式 231实训案例Ⅱ 英国基层医疗卫生机构应急管理 232第十八章 医院药事管理 234**节 医院药事管理概述 234第二节 医院药事管理主要内容 236第三节 基本药物制度 242实训案例Ⅰ探索药学服务改革，让药师走出药房发挥作用 244实训案例Ⅱ 加强医疗机构药事管理，促进合理用药 245第十九章 医院医疗保险管理 247**节 医疗保险概述 247第二节 医院医疗保险管理及运行机制 255第三节 医保支付改革及医院医保管理对策 258实训案例Ⅰ DRG支付方式及其使用 260实训案例Ⅱ 德国DRG支付方式 261第二十章 医院循证管理 262**节 医院循证管理概述 262第二节 医院循证管理基本步骤 265第三节 医院循证管理的研究方法 267实训案例Ⅰ 邵逸夫医院循证护理实践模式 269实训案例Ⅱ 基于循证医院管理理念的医疗不良事件管理实践 271参考文献 274中英文名词对照 277