包邮营业电费工作百问百答

前言 **章 综述 一、营业电费工作总述 1.营业电费工作包含哪些内容？ 2.营业电费工作依据的规范性文件有哪些？ 3.营业电费工作的服务对象有哪些？ 4.营业电费工作的管理目标是什么？ 二、术语和定义 5.什么是供电电压？ 6.什么是计量方式？ 7.什么是用电容量？ 8.什么是用电分类？ 9.什么是电价？ 10.什么是电量计算？ 11.什么是电费计算？ 12.什么是应收电费？ 13.什么是实收电费？ 14.什么是预收电费？ 第二章 电量计算 一、用电量的计量 15.什么是电能计量装置？ 16.什么是电压互感器？ 17.什么是电流互感器？ 18.什么是电能表的综合倍率？ 19.计费电能表的安装原则是什么？ 20.如何计量 需量？ 21.如何选择电能表的费率？ 二、用电量的计算 22.什么是结算电量？结算电量如何计算？ 23.什么是抄见电量？抄见电量如何计算？ 24.什么是定量定比？如何确定定量定比值？ 25.什么是损耗电量？ 26.损耗电量由谁承担？ 27.如何计算变压器损耗电量？ 28.如何计算线路损耗电量？ 29.损耗电量如何分摊计算？ 30.主分表扣减如何计算？ 三、计量装置故障和差错电量计算 31.常见的计量故障和计量差错有哪些？ 32.计量故障和计量差错导致的退补电量如何计算？ 33.用户怀疑电量计量不准该如何处理？ 34.计量故障和计量差错未完成处理前，用户可以不交电费吗？ 第三章 销售电价 一、销售电价基本概念 35.什么是销售电价？ 36.销售电价核定的原则是什么？ 37.销售电价的分类结构有哪些？ 38.什么是目录电价？哪些用电执行目录电价？ 39.什么是市场化电价？哪些用电执行市场化电价？ 二、销售电价制度