包邮政府办公自动化原理与应用

第1章办公自动化概述
　1.1办公与办公系统
　1.2办公自动化
　1.3办公效益
　1.4OA与智能建筑
　1.5OA的发展
第2章办公自动化的技术基础
　2.1计算机硬件技术
　2.2计算机操作系统
　2.3数据库技术
　2.4办公自动化网络技术
　2.5C/S与B/S计算模式
　2.6管理信息系统
　2.7决策支持系统
　2.8人工智能与专家系统
　2.9人工智能与专家系统
　2.10计算机技协同工作与群件
　2.11地理信息系统
　2.12多媒体技术
　2.13信息安全技术
第3章常用办公软件
　3.1办公软件概述　
　3.2MSoffice2003办公软件
　3.3其他办公软件
第4章办公自动化设备
　4.1办公设备及其变革
　4.2常用办公设备
　4.3其他办公设备
第5章政府公文管理自动化
　5.1公文管理概述
　5.2办公管理自动化
　5.3文档一体化及其系统实现
第6章办公自动化系统
　6.1Internet与办公自动化
　6.2OAS的开发
　6.3办公自动化网络平台的建设
第7章政府办公自动化
　……
第8章基于知识管理的办公自动化系统
第9章办公自动化解决方案
参考文献