包邮秘书参考--中国秘书大全.卷三

序言 现代秘书成功之道
前言 *有价值的实用参考资料
**章 企业常用礼仪
一 见面礼仪
二 称呼礼仪
三 致意礼仪
四 介绍礼仪
五 握手礼仪
六 名片礼仪
七 就座礼仪
八 交谈礼仪
九 电话礼仪
十 收发礼仪
十一 接待礼仪
十二 拜访礼仪
十三 宴请礼仪
十四 赴宴礼仪
十五 馈赠礼仪
十六 会议礼仪
十七 出行礼仪
十八 住宿礼仪
十九 乘车礼仪
二十 乘机礼仪
二十一 乘船礼仪
二十二 方便礼仪
第二章 企业常用文书
一 请示
二 批复
三 决定
四 指定
五 通知
六 通告
七 报告
八 授权委托书
九 聘请书
十 章程
第三章 企业常用函电
一 商洽函
二 询问函
三 请求函
四 告知函
五 答复函
六 联系函
七 询价函
八 回复询价函
九 报价函
十 回复报价函
十一 订货函
十二 回复订货函
十三 接受订货函
……
第四章 企业常用合同
第五章 企业常用制度
第六章 企业常用规定
第七章 企业常用表格
附录一 秘书问题解答
附录二 是非恩怨话秘书