旅游市场营销

**章 绪论
**节 旅游产品与旅游市场
第二节 旅游市场营销学及其内容体系
第三节 旅游市场营销学的发展
复习思考题
案例分析
第二章 旅游市场营销管理与控制
**节 旅游市场营销管理过程
第二节 旅游市场营销计划
第三节 旅游市场营销控制
复习思考题
案例分析
第三章 旅游市场营销战略
**节 旅游市场营销战略
第二节 旅游市场营销组合战略
第三节 旅游市场竞争战略
复习思考题
案例分析
第四章 旅游市场营销环境分析
**节 旅游市场营销环境
第二节 旅游市场营销微观环境分析
第三节 旅游市场营销宏观环境分析
第四节 机会——风险分析
复习思考题
案例分析
第五章 旅游者购买行为分析
**节 旅游者购买行为概述
第二节 影响旅游者购买决策行为的心理特性分析
第三节 旅游者购买过程
复习思考题
案例分析
第六章 旅游市场调查与预测
**节 旅游市场调查
第二节 旅游市场调查技术与问卷设计
第三节 旅游市场预测
复习思考题
案例分析
第七章 旅游目标市场营销
**节 旅游市场细分
第二节 旅游目标市场选择及策略
第三节 旅游产品的市场定位
复习思考题
案例分析
第八章 旅游产品策略
……
第九章 旅游营销渠道
第十章 旅游促销
主要参考文献