包邮家政服务人员岗位培训手册

**章　家政服务人员10个具体工作事项
**节　家政服务人员应该做什么
第二节　家政服务人员应掌握的家庭礼仪
第三节　从事家政服务所需的知识和技能
第二章　操持日常家务
**节　制作家庭餐应知应会的6件事
第二节　家居保洁应知应会的8件事
第三节　衣物洗涤与存放应知应会的5件事
第四节　采购日常用品应知应会的4件事
第三章　看护婴幼儿
**节　婴幼儿饮食料理应知应会的5件事
第二节　照料婴幼儿日常起居应知应会的2件事
第三节　婴幼儿常见疾病护理应知应会的4件事
第四节　辅助婴幼儿成长应知应会的3件事
第四章　照料老人
**节　照料老人饮食应知应会的3件事
第二节　照顾老人日常起居应知应会的4件事
第三节　老人常见疾病护理应知应会的6件事　
第四节　维护老人心理健康应知应会的3件事　
第五章　护理孕、产妇及新生儿
**节　护理孕妇应知应会的4件事
第二节　护理产妇应知应会的4件事
第三节　护理新生儿应知应会的6件事
第六章　护理病人
**节　护理病人应知应会的8件事
第二节　常见疾病护理应知应会的6件事
第七章　宠物饲养
**节　饲养宠物应知应会的3件事
第二节　常见宠物饲养应知应会的4件事
第八章　家居美化
**节　家居环境绿化应知应会的4件事
第二节　室内装饰应知应会的2件事
第九章　家庭医疗保健与休闲娱乐
**节　家庭医疗保健应知应会的4件事
第二节　家庭休闲娱乐应知应会的3件事
第十章　家庭安全防范与意外情况处理
**节　家庭安全防范应知应会的3件事
第二节　安全用电、用气、用水
第三节　家庭意外情况处理应知应会的9件事
第十一章　家务管理
**节　管理家庭信息应知应会的3件事
第二节　家庭理财应知应会的4件事
第三节　使用家用办公设备应知应会的2件事