包邮网上贸易实务

前言
**章 网络营销概述
学习目标
**节 网络营销内涵
第二节 网络营销与传统营销
第三节 网络营销的理论基础
第四节 网络营销目标市场定位
第五节 网络营销的参与对象
本章小结
关键概念
基本训练
观念应用
章后习题参考答案与提示
第二章 网络营销策略
学习目标
**节 网络营销策略组合
第二节 网站推广
第三节 网络广告
本章小结
关键概念
基本训练
观念应用
章后习题参考答案与提示
第三章 网上市场调研
学习目标
**节 网上市场调研概述
第二节 网上问卷调研策略
第三节 网上市场调研报告
本章小结
关键概念
基本训练
观念应用
章后习题参考答案与提示
第四章 网上商务信息的收集与整理
学习目标
**节 网上商务信息收集
第二节 网上商务信息收集工具
第三节 网上商务信息处理
本章小结
关键概念
基本训练
观念应用
章后习题参考答案与提示
第五章 网上交易管理
学习目标
**节 网上订单管理
第二节 电子合同管理
第三节 电子支付管理
第四节 网上银行
第五节 网上售后服务管理
本章小结
关键概念
基本训练
观念应用
章后习题参考答案与提示
第六章 网上贸易安全
学习目标
**节 网上贸易安全概述
……
第七章 网络采购
第八章 网上贸易案例分析
参考文献