SOA&Web2.0—新商业语言

第Ⅰ部分 从起点开始——业务.
第1章 创新迫在眉睫 3
1.1 专注于增长 4
1.1.1 增长的议程 4
1.1.2 灵活性：一项核心的技能 5
1.1.3 技能：对企业围城内部组织的挑战 6
1.1.4 创新迫在眉睫 6
1.2 关注业务流程，信息是关键 7
1.3 本章小结 9
第2章 什么是灵活应对 11
2.1 灵活应对意味着什么 11
2.2 业务响应：它如何引领您取得成功 15
2.3 本章小结 17
第3章 剖析业务：组件化业务模式 19
3.1 专业化时代的竞争 20
3.1.1 步骤1：剖析业务 20
3.1.2 步骤2：决定哪些业务是企业的独特之处，哪些业务是一般性的共性业务 25
3.1.3 步骤3：决定如何投资 26
3.2 成功模式 29
3.3 采用CBM创造价值 30