包邮思维与沟通:现代护理专业人员的核心竞争力

前言
**章 总论
**节 思维概述
第二节 人际沟通概述
第三节 人际关系概述
第二章 批判性思维
**节 批判性思维研究简史
第二节 批判性思维概念的理论探讨
第三节 批判性思维与其他思维的关系
第四节 批判性思维特质
第三章 人际沟通的基础理论
**节 人际沟通系统与模式
第二节 人际沟通系统与控制
第三节 人际沟通系统的信息
第四章 人际关系的基础理论
**节 人际激励理论
第二节 印象形成理论
第三节 对人的归因理论
第四节 人际吸引理论
第五章 护理工作中的角色关系
**节 角色理论
第二节 护士角色
第三节 患者角色
第四节 护理工作中的关系沟通
第六章 护理工作中的语言沟通
**节 语言
第二节 当代护士语言沟通的趋势
第三节 护士语言沟通中的主要矛盾
第四节 护士应具备的语言修养与技巧
第七章 护理工作中的非语言沟通
**节 非语言沟通概述
第二节 非语言沟通的作用和形式
第八章 治疗性关系与治疗性沟通
**节 治疗性关系
第二节 治疗性关系中的沟通技巧
第三节 治疗性沟通的理论探讨
第四节 治疗性沟通的实践探讨
第九章 护理团体中的人际关系
**节 团体人际关系概述
第二节 团体沟通与决策
第三节 建设高效率护理团队
第十章 跨文化沟通与护理
**节 文化概述
第二节 文化背景
第三节 文化休克
第四节 Ieininger跨文化护理理论
第五节 多元文化背景下的沟通策略
第十一章 家庭沟通
**节 家庭
第二节 家庭沟通
第i节 整体护理程序在家庭沟通中的应用
第十二章 护理工作中的冲突
**节 人际冲突概述
第二节 冲突的过程及分析
第三节 护理团体关系的冲突及处理策略
第四节 护患冲突的原因分析和处理策略
第十三章 健康促进与健康教育
**节 相关概念
第二节 健康教育的模式
第三节 健康教育的程序
第四节 健康教育的方法
第五节 常见病人健康教育示例
第十四章 与特殊需求患者的沟通
**节 与特殊年龄阶段人群的沟通
第二节 与特殊患者的沟通
第三节 与残障患者的沟通
参考文献