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图文详情
- ISBN：7509502365
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：26cm
- 页数：188 页
- 出版时间：2007-01-01
- 条形码：9787509502365 ; 978-7-5095-0236-5
内容简介
本书主要分为三个模块，**模块写了顾客的心理现象；第二模块写了营销服务过程心理；第三模块写了营销组织与人员心理。
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