零缺点-《西游记》是写给每个员工的寓言

前言**章 一件事情的起源第二章 “齐天大圣”带来了混浊第三章 做一件事情应当“苦行”确认事情的价值要求明确价值的形成过程（价值流）按价值的形成过程（价值流）规定行为零缺点宛如“极乐世界”第四章 工作不是栖居仙境不符合要求的“苦”**次就把事情做对“因果报应”一念间第五章 零缺点是持续的“修行”对诸要素“悟空”当场的衡量立即改善息灭“苦因”向“佛”求援流程常新实现尽善尽美第六章 零缺点是生动的情景具体执行抽象执行一件事情对应一个正确的智慧第七章 零缺点是原初的生命生命的原初状态从东方到“新天新地”完全放弃自己第八章 零缺点是预防的心智预知未来的“问题”，运行在准备中完美的预防表现为无止息地趋向具体和幸运“我们要悔改！”第九章 零缺点是团队的默契“值日”般的自觉以系统诚信应对变化的环境“虚空团队”气象一新勿因在天宫而惬意“东土大唐”呼唤团队文明第十章 “付出”的循环带来极乐走出“陈光蕊”式理想真正意义的工作必须面对恶劣的环境真正意义的享受是“付出”的循环直到舍弃了“目标”“经不可轻传，亦不可以空取”第十一章 每一件事情不简单凡事必须“做细节”回归平凡的心灵世界