电子商务网站建设 高职
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- ISBN:7040092832
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16
- 页数:315 页
- 出版时间:2002-08-01
- 条形码:9787040092837 ; 978-7-04-009283-7
内容简介
简介 《电子商务网站建设》是高等职业教育教材之一。
目录
节选
《电子商务网站建设》是根据教育部对高职高专人才培养目标的要求编写的教材。《电子商务网站建设》系统地介绍了电子商务网站建设相关理论、技术以及应用,使读者对企业网站建设的诸多方面有一个比较全面的认识和了解。《电子商务网站建设》在编写过程中,突出实用,注重操作,使读者学习之后能够解决实际问题。《电子商务网站建设》是高等职业院校、大专院校、成人院校电子商务专业必修课教材,也可作为信息管理和信息系统专业、经济管理专业及其他相关专业的培训教材,也可供中等职业院校3+2电子商务专业使用。此外,《电子商务网站建设》对正从事电子商务应用及网站开发设计人员具有一定参考价值。
相关资料
插图:应用WWW使得企业能自动处理商务过程,并不再像以往那样强调公司内部的分工。从新产品开发、设计制造、销售直到售后服务,对于这一系列企业经营活动所涉及到的商务活动,电子商务都可以提供全面支持。对于用户,电子商务是迅捷简便、具有友好界面的用户信息反馈工具,它密切了客户和企业的业务联系。对于企业的经营者和决策者,电子商务更能提供高价值的商业情报,全面支持他们去辨别隐藏的商业关系和把握未来企业的发展趋势,使他们作出更有创造性、战略性的决策。电子商务还将改变企业经营的方式。一家企业在网上开设了网络商店,于是,它便发现世界就在它的面前:客户将在网上与供货方联系,利用网络进行会计结算和支付服务;企业可以方便地与政府部门以及竞争对手发生联系。这种网上联系,将企业经营的方式在各个角度作了改变。3.个人网上服务过去一提到商务,人们常联想到在_家商场中筋疲力尽地搜索自己所需的商品,或者联想到在谈判桌前,买卖双方唇枪舌剑地谈判。而如今,通过WWW,人们就可看见店面前台,不仅能身临其境地浏览各类产品,而且还能获得在线服务;不仅能够购买实物类产品,如汽车、电视机和录音机:也能购买数字类产品,如信息、录像、录音、数据库、软件及各类知识产品;此外,还能获得各类服务,如安排旅游行程、网上医疗诊断和远程教育等。在电子商务环境中,客户不再象以往那样,因地域限制而只能做某家邻近商店的老主顾,他们也不再仅仅将目光集中在*低价格上,服务质量在某种意义上成为商务活动的关键。现在,许多企业都能在Intemet上为客户提供完整服务,而‘WWW在这种服务的提高中充当了催化剂的角色。通过将客户服务过程移至WWw上,客户能以一种比过去更为简捷的方式完成从前较为费事才能获得的服务。如将资金从一个存款户头移至一个支票户头,查看一张信用卡的收支,记录发货请求,乃至搜寻并购买稀有产品,现在这些都可以足不出户而实时完成。显而易见,电子商务提供的客户服务具有一个明显特性——方便。这不仅对客户来说如此,对于企业而言,同样也能受益。我们不妨来看这样一个例子。比利时的塞拉银行,通过电子商务,使得客户能全天候地存取资金账户,快速地阅览诸如押金利率、贷款过程等信息,这使得服务质量大为提高。电子商务将改变我们的生活方式。在电子商务时代,我们只要上网就可以到网上逛商店。网络商场与电
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