旅行社经营与管理--工学结合新视野高职高专“十二五”规划教材

本书特色

《旅行社经营与管理》：工学结合新思维高职高专财经类“十二五”规划教材

内容简介

本书是由一批长期从事高职高专旅游专业教学和实践的教师，在结合目前我国旅行社行业现状的基础上编写的。本书以培养旅游专业学生实际经营和管理能力为目的，充分体现够用、实用、管用的原则，体现一般原理与典型案例相结合的特色。
本书的主要内容包括旅行社的设立与组织构建、旅行社产品运作、旅行社外联业务、旅行社计调业务、旅行社接待业务、旅行社网络运营、旅行社财务运营等。

节选

相关资料

插图：2.停留时间长大多数入境旅游团在中国停留时间都比较长，一般停留的时间都是10天左右，甚至有的团队在国内停留的时间是15天以上。由于入境旅游团在中国的时间长，所以消费比较高。因此旅行社在接待入境团队的时候要为团队提高良好的服务。3.预定时间长入境旅游团队的预定期一般比较长，从旅游中间商开始向旅游目的地接待旅行社提出接团要求起，到旅游团实际抵达旅游目的地时止，旅行社同旅游中间商之间需要进行多次的通讯联系，不断地对旅游团队的活动日程、人员构成、旅游者的特殊要求等事项进行反复磋商和调整。另外，旅游中间商还要为旅游团队办理前往旅游目的地的交通票预订、申请和领取护照和签证手续。所以说，入境旅游团队相对于国内团队来说，预定期比较长，并且受各种因素的影响比较大。4.活动日程变化多入境旅游团的活动日程变化比较多，涉及到旅游各个要素，比如食、宿、行、购、娱等各个因素是变化比较大的，其中变化*多的是涉及旅游交通方面的变化。5.落实环节多入境旅游团队在旅游目的地停留时间和地点较多，其旅游活动往往涉及旅游目的地的各种关系。为了安排好旅游活动和参观游览，接待入境团队时应该逐项落实每一环节，保证旅游活动的顺利进行。