包邮应对愤怒与失望的黄金法则

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作者：莫里茨·伯尔讷　著

出版社：中国铁道出版社

本类榜单：成功/励志

所属丛书：半小时职场充电系列丛书

分类：成功/励志 > 人在职场 > 职场心态/情绪调节

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图文详情

ISBN：9787113122713
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：77
出版时间：2010-12-01
条形码：9787113122713 ; 978-7-113-12271-3

本书特色

德国职场专家倾心之作！知名媒体n24重磅推荐！
沾火就着怎么办？火气上去了就下不来怎么办？看谁都不顺眼怎么办？
本书通过丰富的实例和有趣的测验，让您在30分钟内解决问题！

内容简介

《半小时职场充电》系列丛书目前已出版7本，分别为《提问技巧》、《反馈技巧》、《专业多媒体演示技巧》、《平衡工作与生活的黄金法则》、《管理时间的黄金法则》、《应对愤怒与失望的黄金法则》和《化解冲突的黄金法则》，内容涵盖了工作和生活的多个方面。
本套丛书旨在让您在*短时间内获取尽可能多的重要信息，以达到职场充电的效果。您可以借助章节首页上的导读系统通读全书，也可以根据自身情况抽出10至30分钟，有所选择地浏览本书的主要内容。

1.“永不生气”速成课程
1.1 两种有效方法
1.2 释放愤怒与失望
1.3 情绪释放如何奏效？
1.4 释放愤怒与失望的三种策略
2.愤怒究竟是什么？
2.1 什么是愤怒？
2.2 我们为什么会生气？
3.第二种绝妙的提问技巧
3.1 思维的堵塞
3.2 你可以强烈批判，但仅限于纸上
3.3 日常生活中因人、因事、因不同情况而生气
3.4 转换陈述的技巧
3.5 意见表
3.6 为什么意见表能奏效？

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