旅行社经营与管理-第二版

**章　旅行社行业发展概述
　**节　旅行社的产生与发展
　第二节　旅行社的性质与职能
　第三节　旅行社的产品与业务
　第四节　旅行社的分工体系与分类制度
第二章　旅行社的设立
　**节　影响旅行社设立的因素
　第二节　旅行社设立的要求与程序
　第三节　旅行社的组建形式
　第四节　旅行社的组织设计与组织管理
　第五节　旅行社的职业要求
　第六节　旅行社的行业组织
第三章　旅行社的产品开发
　**节　旅行社产品的内涵与形态
　第二节　影响旅行社产品开发的因素