包邮现代礼仪实操教程

内容简介

    本教材从实操案例和礼仪故事入手，针对大学生走向社会从业所必需的礼仪规范和应对技巧进行了全面介绍。内容涉及仪容仪表礼仪、校园礼仪、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪、少数民族习俗礼仪、外事礼仪、军事礼仪等方面。尤其是军事礼仪篇章填补了其他礼仪类教材没有相关知识的空白，并有幸邀请到天安门广场前国旗班副班长杨跃鹏参与编写，有利于大学生了解礼仪的全貌。     本教材还对相关岗位的礼仪规范进行了具体演示性的介绍，为塑造从业人员优秀的个人形象和良好的企业形象提供了可实际操作的行为指南。教材内容架构科学合理，结构严谨，应用范围广，情景模拟实操性强。     本书既可作为高等院校公共基础课教材，也可作为在职服务人员和管理人员礼仪培训与自学用书。