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包邮酒店管理信息系统教程-Opera系统应用

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作者：陈为新

出版社：中国旅游出版社

本类榜单：经济

分类：经济 > 各部门经济 > 旅游经济酒店管理

商品评论（1条）

day***（三星用户）

酒店管理信息系统教程

酒店管理信息系统现在已经成为酒店管理中不可或缺的工具。信息管理系统(mls)简言之就是各种用户(人或组织)用设计好的计算机网络系统，为他们做信息服务。陈为新等编著的《酒店管理信息系统教程——opera系统应用》学习的酒店信息管理系统(opera)就是管理信息系统应用得最好的案例之一。

2016-03-21 13:44:34

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图文详情

ISBN：9787503244537
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：261
出版时间：2012-06-01
条形码：9787503244537 ; 978-7-5032-4453-7

本书特色

中国酒店业随着中国旅游业的发展正以迅猛的势头快速发展着。信息化管理已经成为酒店业不可或缺的基本管理手段。几乎每一家酒店都在使用管理信息系统进行管理。陈为新等编著的《酒店管理信息系统教程——Opera系统应用》以目前在国际国内高星级酒店广泛使用的0pera系统为操练学习的系统来介绍酒店管理信息系统。一方面，可以使主要面向国际国内高星级酒店就业的旅游高等院校学生学以致用；另一方面，作为国际*先进的酒店管理信息系统，可以让学生在学习操作的过程中，体验酒店管理的先进理念。

内容简介

酒店管理信息系统现在已经成为酒店管理中不可或缺的工具。信息管理系统（MIS）简言之就是各种用户（人或组织）用设计好的计算机网络系统，为他们做信息服务。《国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材·酒店管理信息系统教程：Opera系统应用》学习的酒店信息管理系统（Opera）就是管理信息系统应用得*好的案例之一。Opera系统就是一个设计好的、包含酒店管理信息系统的软件和网络技术的硬件的计算机网络系统。与酒店经营管理运营相关的各种用户，如客人、酒店的一线员工.酒店的各级管理者等，利用这个系统进行诸如预订、档案编辑.入住记录、服务信息传递、客人信息查询、消费记账、离店结账.经营信息查询.管理控制等工作。目前，Opera系统已经广泛地应用到各大酒店集团中，包括万豪等十大国际酒店管理品牌，也包括中国*大的国有酒店集团——锦江酒店集团和中国*大的民营酒店集团——开元酒店集团。学习本书将有助于读者快速地掌握Opera系统的基本操作方法，有助于读者加深对酒店管理信息系统的理解，为从事酒店工作打下坚实的业务基础。

前言**篇运营操作篇**章 Opera PMS基础**节 Opera系统简介第二节 Opera在线帮助手册第三节 Opera PMS界面一览第四节 Opera PMS快捷键第五节 Opera PMS报表练习题第二章档案（ Profiles）**节档案简介（ Profiles Introduction）第二节个人档案（ Individual Profiles）第三节公司档案和旅行社档案（ Company Profile and Travel Agent Profile）练习题第三章散客的住店经历

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