包邮瞬间打动人心:实用精华版

**章 说好**句话在我们的日常生活中，*令人关心的，莫过于“如何与别人交往”这件事。而在人际交往中，*令人花费心思的，又莫过于“如何与人交谈”这件事。与人初次见面的**句话是留给对方的**印象，这句话说好说坏，关系重大。说好**句话的关键是：亲热、贴心，消除陌生感。 与陌生人见面巧说话说好你的开场白说**句话就打动人心说话先要有“礼”见什么人说什么话恰当提问，沟通更加顺利让对方打开继续交谈的大门拨动听者的心弦 第二章 说话要善于迎合对方一个善于交际的人，一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题万里的人。如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这么一来，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而使这次的交往也容易奏效。 知道如何迎合人们心理要懂得迎合客户的心理和对方说话要多点头给他人戴顶“高帽子”第三章 用赞美来打开他人的心门拥有赞美他人的能力和愿望对于增强与别人相处的亲和力来说，是至关重要的。更有效地赞美别人，使别人喜欢自己，很重要的**步就是懂得为什么赞美能帮你建立更好的人际关系。如果能学会有效地赞美他人，那将会大大地提高自己结交朋友、增加友谊的机会，并且可以增加你的亲和力。 没有人不喜欢赞美的话赞美身处逆境的人夸人要夸到点子上间接赞美效果佳赞美要真诚赞美要实事求是赞美要因时而异 第四章 学会幽默地说话幽默具有强大的感染力，巧用幽默可以达到意想不到的效果，巧妙的幽默是人际交往的润滑剂。善于运用幽默的人在处理各种各样的场面时，都可以用幽默处理得如鱼得水，灵活自如。对于具有幽默感的人来说，他们不仅能够赢得对方的欢迎与喜爱，还能有效避免正面冲突；不仅能够使所到之处充满融洽气氛，还能创造出“柳暗花明又一村”的崭新境地。 用幽默避免正面冲突幽默解嘲脱困境幽默批评服人心巧用幽默增魅力说话要迎合对方的心意在“奉承”的同时予以鼓励对别人感兴趣善用幽默赢信任化解僵局幽默有奇效名人幽默有技巧 第五章 5分钟说服对方第六章 学会巧妙地摆脱尴尬第七章 真正走进恋人的心里第八章 把话说到上司的心里第九章 赢得下属的人心