包邮突发事件处置与舆论引导

前言 **章 突发事件的概念及处置原则 一、突发事件的概念 二、突发事件的分类和分期 三、突发事件的特点 四、突发事件处置的一般原则与措施 第二章 舆论的概念及突发事件中的信息传播 一、舆论的概念 二、当前我国的媒体发展与舆情特点 三、政府的媒体管理与突发事件报道 四、突发事件中的舆情发展机制 第三章 突发事件处置中舆论引导的制度建设 一、突发事件处置中的应对机制建设 二、突发事件处置中信息披露的规定 三、突发事件应对中舆论引导机制的建立 四、国外突发事件舆论引导的制度建设 第四章 新闻发布制度与突发事件的舆论引导 一、发言人与新闻发布制度的概念 二、发言人与新闻发布的制度建设 三、\"二·四法则\"：对新闻发言人的要求 四、新闻发布与突发事件中的舆论引导 第五章 突发事件处置舆论引导的原则 一、情报与定性优先的原则 二、**时间与主动性原则 三、公开透明与针对性原则 四、口径与核心信息一致原则 五、阶段性与合理性原则 六、公共利益与人文关怀原则 第六章 突发事件处置舆论引导的方法 一、突发事件中的传播预案准备 二、危机状态的风险评估与信息管理 三、突发事件中的新闻发布 四、突发事件中的媒体沟通与应对 五、突发事件之后的传播总结 案例回顾细目 后记