哈佛不教的人脉课

引?言?一通电话到贵人
**章?你不可不知的绝妙交际术：初级篇
        我从过去学到了什么？
       第1课?你所知道的事会帮助你认识更多的人，同时也会决定你的运气。
        21岁那年，我踏出了**步
       第2课?让跟你谈话的人，觉得自己很重要。
        神奇的推销电话
       第3课?在一切人际交往前都要做好准备，并且随机应变。
        人际关系就是这么一回事
       第4课?珍惜每一个建立人际关系的机会，否则你肯定会为此后悔不已。
        训练自己记住名字
第5课?经营成功人脉的**个秘诀：用心记住并重视每一个朋友和合
        作伙伴的名字。
        恶名传千里
第6课?名声是宝贵的，慎重地守护它，就像守护任何你所珍爱的东西
        一样。
        人脉是关于付出，而不是获得
第7课?送人玫瑰，手留余香。随时给人一个顺水人情，为自己赢得好
        人缘。
        不平常的思考方式，造就不平常的报酬
       第8课?永远保持好心态，在经营人际关系中找到乐趣。
        人际交往的印象分至关重要
       第9课?**印象会决定你的人际交往成功与否。
        别人对自己的观感
第10课?别人的观感有时可能是错的，但对错并不重要，因为观感
         常常就是现实。
        人们总是习惯以貌取人
       第11课?好的仪表体现了你对对方的尊重，这是人际交往的关键一环。
        如何克服社交焦虑
       第12课?克服自卑和焦虑，所有的人都会向你敞开心扉。
        害羞是可以克服的
       第13课?要改变的不是自己的个性，而是自己的思考方式。
        循序渐进的说服力
第14课?了解“硬性”和“软性”的拒绝有何不同，聪明地把握拓展
         人脉的技巧。
        我有什么好损失的？
       第15课?要大胆，但也要有礼貌；要坚决，但也要有耐心。
        巧妙地让你的顾客改变主意
       第16课?行销其实是一场心理博弈，取胜的关键是把握客户的心理。
        留意交际中常犯的错误
第17课?在你撬开门缝后，就别再让它关上；当你发现有缝隙时，就
         可以进攻了。
        你对他人了解多少？
第18课?你认识谁很重要，但更重要的是，对你认识的人你了解多少？
        数据库和人际网络的重要诀窍
第19课?一张名片，也许正是你未来的金矿；一封邮件，也许就能为
         你带来意想不到的资源。
第二章?你不可不知的绝妙交际术：进阶篇
        借由团队力量，更有效地建立人脉
第20课?团体可以形成力量。即使是*优秀的人际网络建立者，也能
         在团体中受益。
        提高你的打击率
第21课?不要忽视那些看起来平凡无奇的人，小人物的背后往往有你
         *大的机遇。
        间接建立人际网络
第22课?朋友的朋友也是你的朋友，朋友是你搭建人脉网络的关键！
        口渴之前先挖井
       第23课?口渴之前就该挖好井，在需要他人帮忙前，就应该建立好关系。
        建立高质量的人脉网络
       第24课?从每个人身上发掘出他的价值，让他成为你的资本。
        让你的人际网络动起来
       第25课?积极拓展广阔的人际关系，是你迈向成功的**步。
        广为人知的策略论坛
第26课?好好培养你的人脉团体，它会成为无价的资产，让你的商机
         倍增。
        善用人脉的优势
第27课?以解决问题来创造机会，让你成为有强大吸引力的人。
        社交网站是未来的趋势吗？
第28课?永远跟上时代步伐，利用新式工具经营你的人脉。
        三位人脉专家的经验谈
第29课?在职场上贵人有多少，成就就有多少。
        人际交往中的二八法则
第30课?少即是多——不断地从你的数据库里清除一些人名。
        经营人脉是一条双向道
第31课?有效率地运用时间——对每个人都和善，但只需为少数人留空。
        人际网络将给你超乎想象的回馈
第32课?衡量人际网络经营的标准并非唯一的，不是即刻得到好处才
         算成功。