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- ISBN：750663144X
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：374
- 出版时间：2003-06-01
- 条形码：9787506631440 ; 978-7-5066-3144-0
内容简介
本书从标准的理论基础、质量管理体系原理、公路施工企业的产品范围和特点及其主要过程顺序和相关关系出发，以“理解要求”的形式对ISO 9001:2000标准的全部条款进行了解释和说明，并提出了“实施要点”，同时对公路施工项目质量计划进行了介绍。本书重点突出了过程方法、PDCA循环、顾客满意和持续改进的理念，对过程方法、PDGA循环、顾客满意和持续改进的理念，对公路施工企业质量体系的转换，体系文件的修订和编写进行了阐述，并附有带套的2000版公路施工企业质量管理体系文件实例供读者参考。
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