舆论学实务教程

**章  认识舆论
  **节  什么是舆论
  第二节  舆论的三要素
第二章  舆论的形态与功能
  **节  舆论的形态
  第二节  舆论的形态特征
  第三节  舆论的功能与作用
第三章  舆论的特殊形态——网络舆论
  **节  网络舆论的概念及特征
  第二节  网络舆论的形态及生成
  第三节  网络舆论的效能及管理
第四章  舆论的形成与调控
  **节  影响舆论形成的因素
  第二节  舆论形成的过程和模式
  第三节  舆论调控的原则和方法
第五章  舆论的测量（上）
  **节  舆论测量基础
  第二节  内容分析法
  第三节  焦点小组讨论法
  第四节  控制实验法
第六章  舆论的测量（下）
  **节  民意调查方法概述
  第二节  调查问卷设计
  第三节  抽样方案的设计
  第四节  调查的实施和误差控制
第七章  spss与调查数据分析
  **节  统计学基础知识和主要统计软件简介
  第二节  spss数据管理
  第三节  spss与数据描述
第八章  舆情调查报告的撰写和应用
  **节  舆情调查报告的撰写
  第二节  舆论调查的应用
后记