珠三角非公企业劳资矛盾调处机制

**章  珠三角非公企业劳资矛盾的现状及特点
  **节  珠三角非公企业劳资矛盾的发展现状
    一  劳资纠纷数量大幅增长
    二  劳资矛盾和冲突的对抗性加剧
    三  集体劳动争议案大幅提高
  第二节  珠三角非公企业劳资矛盾的新特点
    一  工人有主动抗争的色彩
    二  劳资纠纷方式出现群体化趋势
    三工人集体行动更理性
    四  争议内容既有权利之争也有利益之争
    五  利益诉求从“底线型”向“增长型”转变
第二章  珠三角非公企业劳资矛盾形成的原因
  **节  根本原因：劳资利益差异，劳资力量不平衡
    一  内生原因：劳资之间的利益差异
    二  深层原因：劳资之间力量对比的不平衡
  第二节  制度原因：法律制度不健全，利益表达机制不畅通
    一  劳动立法、执法的法律体系不健全
    二  政府、工会职责不明，利益表达渠道不畅
  第三节  直接原因：劳工权益受到侵害，超出劳方耐受力．
    一  工人法定权益得不到保护和完全实现，引发矛盾
    二  工人合理诉求无法解决，引发矛盾
  第四节  劳动者主体原因：新生代工人权利意识增强，耐受力较低
    一  新生代工人权利意识增强，更易采取集体行动维护权益
    二  新生代工人利益诉求多元而耐受力低，更易导致劳资冲突
  第五节  外部环境原因：法律法规调整，企业转型，新媒体催化
    一  法律法规的实施或修订，助推劳资纠纷骤升
    二  产业结构调整，企业转型，使劳资关系处于多变状态
    三  国际金融危机及新媒体的催化使劳资关系风险增加
第三章  珠三角非公企业劳资矛盾调处的理论依据
  **节  风险社会理论
    一  风险社会理论：不确定性，难以掌控
    二  风险社会理论的启示：高度重视劳资矛盾，预防在先
  第二节  社会冲突理论
    一  社会冲突理论：冲突正功能，“安全阀”机制  
    二  社会冲突理论的启示：正确看待劳资矛盾，建立疏导机制
  第三节  人民内部矛盾学说
    一  人民内部矛盾学说：区分不同性质的矛盾
    二  人民内部矛盾学说的启示：处在矛盾凸显期，劳资矛盾要多方共治
第四章  社会治理背景下劳资矛盾调处机制的转型
  **节  劳资矛盾调处机制转型的原因
    一  诱致性原因：劳资矛盾激化引发严重后果
    二  强制性原因：从社会管理到社会治理已成为新的执政理念
  第二节  劳资矛盾调处机制转型的路径选择
    一  调处主体的转型：由政府包揽到多方参与的系统治理
    二  调处方式的转型：由经验型、人治型管理到法治型治理
    三  调处手段的转型：由单一手段到多种手段的综合治理
    四  调处重心的转型：由事后处置到源头治理
第五章  珠三角非公企业劳资矛盾调处的宏观视角
  **节  政府：应由“主体”向“主导”转变
    一  政府职能及政府职能转变的历史演进
    二  政府在劳资关系中的角色偏差
    三  政府在劳资关系中的应然角色：“主体”向“主导”转变
  第二节  工会：应突出“维护”职能
    一  工会是劳资关系中的三方主体之一
    二  工会在劳资关系中的尴尬及困境 
    三  工会转型与本位回归：突出工会的“维护”职能
  第三节  雇主组织：应在“三方机制”中更有作为
    一  雇主组织是雇主的“娘家”
    二  雇主组织在“三方机制”中的职责偏失
    三  雁主组织在“三方机制”中应更有作为
  第四节  社会参与：社会工作介入劳资矛盾调处与预防
    一  社会工作的特点与优势
    二  社会工作介入劳资矛盾调处与预防的实践探索及模式
    三  社会工作在劳资矛盾调处与预防中的作用
    四  社会工作介入劳资关系治理的问题与困境
第六章  珠三角非公企业劳资矛盾调处的微观视角
  **节  企业民主管理机制
    一  树立民主管理意识
    二  建立民主管理渠道
    三  促进员工参与管理
  第二节  企业基层党组织服务机制
    一  基层党组织服务大局
    二  加强和改善党对工会组织的领导
  第三节  企业文化建设机制
    一  构建独特的企业文化
    二  建立让员工可感知的企业文化
    三  企业文化的建设要基于社会责任
  第四节  企业劳动保障机制
    一  企业内的劳动保障制度应当体现出本企业的特色
    二  企业内的劳动保障应涉及员工的成长
    三  在企业内部建立“体面劳动”的保障机制
  第五节  企业劳工群体心态引导机制
    一  要在企业内部积极培育良性的群体心态
    二  要及时平复和疏导群体情绪
    三  要积极应对群体性劳资事件
参考文献
附录调查问卷
后记