包邮马云的谜:阿里巴巴的那套办法

**章 永远激情，坚持梦想 1．激情比聪明更重要 2．将不可能变成可能 3．燃烧激情，也要注意策略 4．不给梦想机会，你就永远没有机会 5．仰望星空做梦，脚踏实地追梦 6．做你*想做的事 7．傻坚持要比不坚持好 8．不要满足于一时的成就 9．不忘初心，始得善终第二章 重视失败，错误犯得越早越好 1．失败比成功更可贵 2．经历是*宝贵的财富 3．在失败中寻找成功的方法 4．错误犯得越早越好 5．看到灾难比看到机会更重要 6．不要照搬别人的经验 7．时刻保持冷静的心 8．错了，就承认 9．困难时．用左手温暖右手第三章 敢冒风险，抓住机遇立刻行动 1．不安分才能不断突破 2．创业要有冒险精神 3．做别人不愿意做的事 4．果断是成功者的品质 5．不盲目，不去冒无谓的风险 6．100次心动不如一次行动 7．不犹豫，一有想法就马上行动 8．别为不去做找借口 9．持之以恒的行动力*重要第四章 勇于创新，唯一不变的是变化 1．善于思考，巧于变通 2．把80％的人都说“好”的决定扔进垃圾桶 3．天马行空的想象力是成功之道 4．从实际出发去创新 5．挖掘事物的潜在优势 6．创新不是打败对手，而是与明天竞争 7．相信你的直觉 8．向你的竞争对手学习 9．创新是被“逼”出来的第五章 知舍善得，树立正确的金钱观 1．不抓鲸只抓虾米 2．舍得放弃小“金子” 3．失败的原因不是钱太少，而是钱太多 4．有人就有钱 5．投资者只是我们的“娘舅” 6．商人要有所为，有所不为 7．上当不是别人太狡猾，而是自己太贪婪 8．在小事中成就大事 9．一辈子都要勤俭节约第六章 诚信经营，人格比合同更有力量 1．成为有人格魅力的人 2．“六脉之一”，诚信至上 3．把诚信融进产品 4．支付宝实现“诚信繁荣” 5．考虑如何帮助别人，而不是赚钱 6．坦率说“我不知道” 7．*根本的是高质量服务 8．承诺了，就该兑现第七章 慧眼识才，打造卓越团队 1．不一定要用拔尖人才 2．不轻易挖对手的墙脚 3．人尽其才，合适的人做合适的事 4．不穿衣服的公司：构筑和谐团队 5．开除“野狗”，留下“小白兔” 6．制定严格的培训管理制度 7．“晋升三步走”模式 8．价值观一致的重要性 9．激励士气的团队精神第八章 激情战斗，阿里激励员工的独特模式 1．抓住人性本真，满足员工需求 2．以身作则，人格魅力影响员工 3．用尊重和宽容去感动人才 4．倒立者必胜 5．财富激励，提高员工的积极性 6．永远保持一颗年轻的心 7．没有笑脸的公司是痛苦的 8．善于授权，做个“懒”领导第九章 进退有度，比兔子快比乌龟有耐心 1．一只兔子才好抓 2．阿里巴巴的四次重大决策 3．先求生存，再求战略 4．审时度势，进退有度 5．别奢望一口吃成个胖子 6．三流的理念，一流的执行 7．做好一个，再做第二个 8．进攻是*好的防守 9．御敌之道．跟对手打太极第十章 营销高手，酒香也怕巷子深 1．事件营销，在被人忽略的角落里找商机 2．名人效应，金庸“西湖论剑” 3．娱乐营销，用支付宝让“天下无贼” 4．禁果效应，让阿里巴巴更抢眼 5．媒体营销，互惠双赢的和谐关系 6．超级买家，寻找成熟的网购用户 7．与雅虎合作，一石激起千层浪 8．招兵买马，全力打造直销团队 9．正视问题，别把灾难当公关