包邮瑞洁的故事

1前言：再致瑞洁................................................ 1第1章??一个男人的温度——品读王瑞军. .......................... 1 “王瑞军”是一个普通的名字，然而， “瑞洁的王瑞军”就变得不再普通，掌舵瑞洁，需要一双温暖的手、一颗勇敢的心，和一个强大的灵魂。?? 1. 谁是王瑞军........................................... 3?? 2. 瑞洁缘起............................................. 5. . . . 王瑞军之痛. .......................................... 6. . . . 宽门窄门. ............................................ 8. . 3. 华丽的逆袭. ......................................... 11. . . . 瑞洁首捷 ?.................................. 11. . . . 走进人民大会堂 ?............................. 15. . . . 青春期 ?................................... 16. . 4. 为什么是王瑞军. ..................................... 19. . . . 让就业与民生回归本意 ?........................ 20. . . . 物业行业的黄埔军校 ?.......................... 20. . . . 放歌大舞台 ?................................ 21 . . . .真的猛士——520 观战大比武 ?.................... 22第 2 章?一个“家庭”的追求——感悟瑞洁“家文化” . ............ 25 “一屋不扫，何以扫天下” ，通过瑞洁人的“闲心”与“闲事” ，你能够感悟瑞洁独特的“家文化” 。. . 1.“家长”们干什么. .................................... 27. . . .亲爱的家人 ?................................ 28. . . . “家长”好像大保姆 ?........................... 29. . . . “走动式”管理 ?.............................. 31. . . .爱，是一切的原点 ?............................ 32 . . 2. *基本的原则 ： 诚信. ................................. 36 . . . . “面包”和“馒头” ............................ 36 . . . .从蚊子腿上刮油 ?............................. 37 . . . .面对“军令状” ?.............................. 38 . . 3. 操闲心管闲事. ....................................... 40 . . . .离不开的好伙伴. ..................................... 41 . . . .是本能，还是职业道德................................ 42 . . 4. 你的事就是我的事. ................................... 43 . . . .瑞洁之内尽好人 ?............................. 43 . . . .携手甲方创“三甲” ?........................... 45 . . 5. 瑞洁人的趣味生活. ................................... 48 . . . .瑞洁人的职业台阶 ?............................ 48 . . . .瑞洁健行队 ?................................ 49 . . . .全员读书在瑞洁 ?............................. 50 . . . .年会放光彩 ?................................ 52 . . 6. 幸福在哪里. ......................................... 54 . . . .不幸的，也是幸运的 ?.......................... 55 . . . .让“温度”成为“制度” ?........................ 57第 3 章?一个品牌的成长——瑞洁在路上. ....................... 59 品牌效应的形成非一日之功，而是在宏观与微观之处聚沙成塔的质变效应。只有用管理智慧和职业伦理两条腿走路，一家企业才能够走得稳，走得快。. . 1. 3 2 ＞ 5............................................ 61 . . . .瑞洁的三个台阶 ： 地区?区域?全国 ?............... 61 . . . .王瑞军解说两条路 ?............................ 62 . . 2. 两大法宝. ........................................... 64 . . . .授人以渔——瑞洁的培训学校 ?.................... 65 . . . .有求必应——96200 热线 ?....................... 67 . . 3. 品牌效应. ........................................... 75 . . . .简单，不简单 ?............................... 75 . . . .从疑问到信赖 ?............................... 77 . . . .笨功夫，不易学 ?............................. 79第 4 章?一些困惑的迷雾——瑞洁的思考. ....................... 81 要让一个企业在复杂的社会中立足，人生百态必须尝尽，人情冷暖一定深知，在大变动中找到大坚持，以不变应万变，方能屹立不倒。? ? 1. 面对困惑............................................ 83. . . . 与“放弃”绝缘 ?............................. 83. . . .如何扫除不正当竞争的阴霾 ?..................... 84. . . .微斯人，吾谁与归 ?............................ 86. . 2. 社区 O2O ： 如何组建联合舰队. ......................... 89. . . .以 96200“触网” ?............................. 90. . . . 从分散到联合 ?............................... 92. 3. 企业文化如何传承. ................................... 93. . . . 瑞洁企业文化的三个特点 ?....................... 93. . . . 反思“狼文化” ?.............................. 96第 5 章?一张蓝图的绘制——瑞洁的态度. ...................... 101 正如王瑞军所言： “人的一天就是一生的缩影，这一生都在忙碌，忙而有道、忙而有效，人的一生就过得有意义，不至于碌碌无为。 ”瑞洁人在忙碌中走宽了自己的路，擘画了自己的蓝图。 . . 1. 美好愿景 ： 1 1 5................................... 104 . . . .一个总目标 ?............................... 104 . . . .一个大学校 ?............................... 105 . . . .五项重点工程 ?.............................. 105 . . 2. 走在客户前面. ...................................... 106. . . .活跃的身影 ?............................... 107 . . . .传统行业的技术超越 ?......................... 108 . . 3. 谁堪重任. .......................................... 110 . . . .为社会解决就业与民生 ?....................... 111 . . . .以造血促生机 ?.............................. 112 . . . .在中国物业的方阵中举旗 ?...................... 113后记 ： 致瑞洁............................................... 115信息