包邮制造业服务化理论与广东实践研究

第1章 绪论 1.1 研究背景 1.2 研究范围界定 1.3 研究内容和方法 第2章 制造业服务化概述 2.1 制造业服务化内涵与趋势 2.2 制造业服务化驱动力 2.3 制造业服务化路径与模式 2.4 制造业服务化绩效 2.5 制造业服务化的影响因素 2.6 本章小结 第3章 制造业服务化如何成功？：基于创新获利理论的视角 3.1 创新获利理论 3.2 制造业的服务创新 3.3 制造业服务创新获利机制 3.4 本章小结 第4章 制造业服务化的价值创造模式：基于服务生态系统的视角 4.1 价值及其内涵 4.2 价值创造模式及服务生态系统 4.3 确定目标市场 4.4 提出价值主张 4.5 组织价值创造活动 4.6 本章小结 第5章 互联网环境下制造业服务化组织设计 5.1 制造业服务化组织设计的演进 5.2 互联网环境对企业组织结构的影响 5.3 案例研究 5.4 研究发现：“平台+自治组织”型组织结构 5.5 本章小结 第6章 制造业服务化的运营模式：基于服务主导逻辑的视角 6.1 制造业服务化的运营模式 6.2 服务主导逻辑及研究问题的提出 6.3 研究方法 6.4 若干命题的提出 6.5 “个性化定制”服务模式 6.6 本章小结 第7章 制造业服务化路径研究：基于价值网络的视角 7.1 相关理论界定 7.2 互联网环境下的组织特征 7.3 制造业服务化的价值网络 7.4 制造业服务化的路径 7.5 本章小结 第8章 广东制造业发展现状和服务化需求分析 8.1 广东制造业的发展现状 8.2 广东制造业发展存在的主要问题 8.3 广东制造业服务化发展的必要性 8.4 本章小结 第9章 发达国家制造业服务化经验 9.1 美国制造业服务化的经验分析 9.2 英国制造业服务化的经验分析 9.3 对广东发展制造业服务化的启示 9.4 本章小结 第10章 广东制造业服务化典型案例研究 10.1 案例的选取与理论基础 10.2 案例1：广州无线电集团 10.3 案例2：广铝集团 10.4 案例3：广州华德 10.5 案例比较 10.6 本章小结 第11章 广东制造业服务化可行模式和推动政策 11.1 广东制造业服务化发展思路 11.2 制造业服务化人才需求分析 11.3 基于全球价值链理论的制造业服务化分析 11.4 广东制造业服务化的模式分析 11.5 政府推进广东制造业服务化的政策与措施 11.6 本章小结 参考文献 后记