包邮诚信载道/魏建国

序
上篇 思诚
**章 诚信的历史渊源
内诚于心，外信于人——中国传统诚信文化
以法律为基础——西方诚信契约伦理
第二章 诚信的时代内涵
实事求是——党的思想路线的实质和核心
道德基石——诚信与社会主义核心价值体系
社会责任——诚信与和谐社会发展的关系
中篇布道
**章 机场诚信的价值
诚信是机场健康发展的财富
诚信是机场企业文化的核心
第二章 机场诚信的意义
以诚信促进机场软实力提升
以诚信奠定机场服务品牌
第三章 机场诚信的战略
百年历程巫家坝
困境理念布局

下篇 践行
**章 统筹内外顾客，诚信做人
员工诚信是企业诚信的基础
诚信对待员工，激发人才活力
传递诚信带来*大的激励
凝聚诚信彰显团队的力量
第二章 关注旅客需求，诚信服务
细节服务，让爱远行
特色服务，温馨随行
诚信，收获快乐，体现价值
诚信，激发内心的美好
以定式彰显诚信服务之美
第三章 围绕中心工作，诚信管理
持续安全，机场生存发展的根基
管理创新，实现发展的成功路径
技木创新，提升效益的*佳助力
诚信，提升管理目标的有效途径
第四章 把握市场脉动，诚信经营
诚信，机场发展的内在动力
诚信，凝聚“大民航”团结之心
诚信，开启“大民航”和谐之路
整合资源，带动枢纽机场建设
内和外顺，打造诚信桥头堡
社会各界眼中的“诚信机场”
主流媒体写“诚信机场”（选）
各驻场单位看“诚信机场”
机场员工话“诚信机场”
后记
参考文献