包邮全国导游人员资格统一考试模拟试题汇编-第3版

《政策与法律法规》模拟试题汇编
**章 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
第二章 全面推进法治中国建设
第三章 旅游方针政策
第四章 “十三五”旅游业发展规划
第五章 《宪法》基本知识
第六章 旅游法基础知识
第七章 合同法律制度
第八章 旅游者与消费者法律制度
第九章 侵权责任法律制度
第十章 旅行社法律制度
第十一章 导游管理法律制度
第十二章 旅游安全和保险法律制度
第十三章 旅游出入境与交通法律制度
第十四章 食品安全、娱乐、住宿相关法律制度
第十五章 旅游资源管理法律制度
第十六章 旅游纠纷解决的相关法律制度

《导游业务》模拟试题汇编
**章 导游服务
第二章 导游概述
第三章 团队导游服务程序与服务质量
第四章 散客导游服务程序与服务质量
第五章 导游语言技能
第六章 导游带团技能
第七章 导游讲解技能
第八章 游客个别要求的处理
第九章 常见问题和事故的处理
第十章 导游业务相关知识

《全国导游基础知识》模拟试题汇编
**章 中国共产党发展简史
第二章 中国旅游业发展概况
第三章 中国历史文化
第四章 中国旅游诗词、楹联、旅记赏析
第五章 中国民族与民俗
第六章 中国宗教文化
第七章 中国古代建筑
第八章 中国古典园林
第九章 中国饮食文化
第十章 中国风物特产
第十一章 中国旅游景观
第十二章 主要旅游客源国（地区）概况

《地方导游基础知识》模拟试题汇编
**章 华北地区
**节 北京市基本概况
第二节 天津市基本概况
第三节 河北省基本概况
第四节 山西省基本概况
第五节 内蒙古自治区基本概况
第二章 东北地区
**节 辽宁省基本概况
第二节 吉林省基本概况
第三节 黑龙江省基本概况
第三章 华东地区
**节 上海市基本概况
第二节 江苏省基本概况
第三节 浙江省基本概况
第四节 安徽省基本概况
第五节 福建省基本概况
第六节 江西省基本概况
第七节 山东省基本概况
第四章 华中地区
**节 河南省基本概况
第二节 湖北省基本概况
第三节 湖南省基本概况
第五章 华南地区
**节 广东省基本概况
第二节 广西壮族自治区基本概况
第三节 海南省基本概况
第六章 西南地区
**节 四川省基本概况
第二节 贵州省基本概况
第三节 云南省基本概况
第四节 重庆市基本概况
第五节 西藏自治区基本概况
第七章 西北地区
**节 陕西省基本概况
第二节 甘肃省基本概况
第三节 青海省基本概况
第四节 宁夏回族自治区基本概况
第五节 新疆维吾尔自治区基本概况