包邮职业礼仪修养(第二版)

内容简介

本书从提高学生的整体素质、与人才市场需求接轨的目标出发，本着“注重基础、强化能力、学以致用”的原则，通过大量的礼仪案例和评析，提高学生运用理论解决问题的能力。在注重基础礼仪知识普及的同时，兼顾一些窗口行业对礼仪应用的需求，希望收到以点带面、触类旁通的效果。 整本书以极具亲和力的漫画人物为主要表现形式，既能激发学生学习兴趣，又能使学生生临其境地感受学好职业礼仪修养的重要性。另外，本书还配有生动有趣的网络教学资源，对书中每一个案例场景都编排了有趣的动画短片，活灵活现地展示了职业礼仪修养的理论知识，充分体现了寓教于乐的教学思想，丰富了教师课堂内容，提高了学生课后自主学习的兴趣。 本书内容由五章组成。**章为礼仪概述，主要介绍礼仪的历时及其特点和作用。 第二章为职业学校学生需具备的道德修养及礼仪规范。 第三章为仪容仪表礼仪,重点介绍仪容仪表礼仪新概念、新趋势。第四章为交往礼仪，包括求职礼仪、办公室礼仪、公务礼仪、宴请礼仪、语言礼仪五部分，涵盖学生从求职到工作后的礼仪常识知识，旨在帮助学生顺利与社会沟通接轨作好充分的准备。第五章由商务涉外礼仪和中外风俗礼仪组成。本书蕴含着深邃的教育思想和审美的教育。