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- ISBN：9787516511732
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：26cm
- 页数：190页
- 出版时间：2017-01-01
- 条形码：9787516511732 ; 978-7-5165-1173-2
内容简介
本书主要介绍了民航空乘服务相关的知识, 旨在提高学生英语交际能力和客舱服务水平。本书共10个单元, 分别介绍乘客接待、安全、餐饮、娱乐、特殊乘客、特殊情况、转机、免税品购买、填写入境表格等服务, 以及城市和节日的相关内容。
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