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  • ISBN:9787564363987
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:225
  • 出版时间:2017-03-01
  • 条形码:9787564363987 ; 978-7-5643-6398-7

本书特色

该书是湖南吉首大学立人教育通识课教材之一。主要介绍大学生在沟通方面的一些技巧与艺术。全书分为基础篇、技能篇、应用篇三部分,分别介绍沟通与交流理论基础,倾听、交谈、说服、谈判、辩论、演讲等沟通技巧和艺术,以及在团队合作、日常生活、职场、网络环境中的沟通与交流专题应用。该书内容系统,针对性强,内容囊括校园、家庭、职场、网络等多种沟通与交流情景。案例教学与任务驱动并举,能够有效保证教学效果。结合时代,凸显网络。全书结合Internet展开沟通与交流教学,从而打造和谐互联网生态。本书既可供普通高校通识选修课、职业素质课教材供学生选读,也可作为各类公司、企业进行岗位培训或企业文化培训的教材。

内容简介

该书是湖南吉首大学立人教育通识课教材之一。主要介绍大学生在沟通方面的一些技巧与艺术。全书分为基础篇、技能篇、应用篇三部分,分别介绍沟通与交流理论基础,倾听、交谈、说服、谈判、辩论、演讲等沟通技巧和艺术,以及在团队合作、日常生活、职场、网络环境中的沟通与交流专题应用。该书内容系统,针对性强,内容囊括校园、家庭、职场、网络等多种沟通与交流情景。案例教学与任务驱动并举,能够有效保证教学效果。结合时代,凸显网络。全书结合Internet展开沟通与交流教学,从而打造和谐互联网生态。本书既可供普通高校通识选修课、职业素质课教材供学生选读,也可作为各类公司、企业进行岗位培训或企业文化培训的教材。

目录

原理篇 **章 大学生沟通能力概述 **节 大学生沟通的必要性 第二节 大学生沟通能力 第三节 有效沟通概述 第四节 沟通的态度 第二章 人际交往与沟通概述 **节 人际关系概述 第二节 人际沟通 第三节 沟通过程 第三章 大学生人际沟通 **节 大学生的人际关系 第二节 大学生人际沟通的条件与不适 第三节 大学生人际沟通的技巧与意义 第四章 大学生沟通障碍与沟通原则 **节 人际沟通障碍 第二节 大学生沟通原则 技巧篇 第五章 倾听与交谈的技巧与艺术 **节 倾听技巧与艺术 第二节 交谈技巧与艺术 第六章 团队沟通技巧 **节 团队沟通概述 第二节 团队沟通的技巧 第七章 网络沟通技巧 **节 大学生网络沟通的特点 第二节 网络沟通的主要形式 第三节 网络沟通的技巧 第八章 日常生活中的沟通技巧 **节 家人间的沟通 第二节 师生间的沟通 第三节 朋友间的沟通 第九章 跨文化交际技巧 **节 跨文化沟通概述 第二节 跨文化沟通与适应 …… 应用篇
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作者简介

肖丽艳,湖南吉首大学外国语学院教师,讲师,硕士,研究方向为对外汉语、大学生交流与沟通实践、中韩比较文学。主要从事韩国语、对外汉语、通识课大学生沟通与交流技巧等课程的教学和研究工作,主持省部

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