深度沟通
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- ISBN:9787559628350
- 装帧:70g轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:320
- 出版时间:2018-12-01
- 条形码:9787559628350 ; 978-7-5596-2835-0
本书特色
1.挖掘技巧,而非玩弄手段,现在开始,成为沟通高手! 深刻剖析沟通的本质、沟通的原则、沟通能力的进阶攻略,通过挖掘深度沟通的技巧,而非玩弄手段,有效逆转沟通困境,真正建立健康的人际关系。 2.塑造认同,快速掌控谈话! 从3大板块,5个维度展开,破除对沟通的错误认知,掌握沟通原则,构建沟通模型,塑造深层次的沟通认同感,快速掌控谈话,让你不再“说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔”。 3.欧美125所TOP名校教年轻人的说话指南,建立真正健康舒适的人际关系! 通过“深度沟通7原则、自我认知5关键、印象管理7策略、有效倾听5诀窍、非语言沟通7法门、人际冲突应对7攻略、完美演讲10步骤”深刻剖析沟通的本质,快速提升沟通能力,掌控谈话,建立真正健康舒适的人际关系!
内容简介
"好心给建议,却加重冲突,忠告变成了中伤? 跟领导朋友讲道理、辨是非,却伤害了感情? 糖果和鞭子再也无法激励团队成员? 初次见面,就成为让对方说“YES”的人! 本书将教你: 自我认知的5关键 印象管理的7诀窍 有效倾听的3方法 非语言沟通7法门 人际冲突的5策略 公众演讲的10步骤 本书每个章节都有提供“学习目标”、“观点”、“沟通点”、“自测”等板块,将内容亮点与精华提炼出来,帮助读者理解与检视自身阅读学习进展情况,更好地运用在实践日常生活、工作中,从3大部分,6大板块展开讲述,既提供很好不错的分析,也给到实用的技巧,是一本年轻人的说话指南书,让你不再说不出口,说不清楚,说不到重点,说了后悔…从现在开始,成为沟通高手! "
目录
目 录
引言 /I
致谢 /IV
**部分 人际沟通基础
**章 人际沟通的要素 /001
第二章 自我认知与认知他人 /025
第三章 人际沟通中的倾听 /053
第四章 语言信息 /073
第五章 非语言信息 /097
第二部分 人际与小团体沟通
第六章 人际沟通和谈话 /123
第七章 人际关系 /141
第八章 应对人际冲突 /161
第九章 小团体沟通 /177
第十章 团体沟通中的成员与领导 /195
第三部分 公众演讲
第十一章 公众演讲准备 /211
第十二章 公众演讲准备和表达 /239
第十三章 信息性演讲 /267
第十四章 劝说性演讲 /289
作者简介
【美】约瑟夫A.德维托(Joseph A. DeVito ) 美国知名传播学者,纽约城市大学亨特学院名誉退休教授,美国传播协会成员。 著有多部教材,《人际传播教程》等,在高校广为使用,其学术文章频见于各传播类杂志及图书。
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