山东省公务员录用考试辅导教材:面试

**篇基础理论篇**章结构化面试概述**节结构化面试简介一、结构化面试的含义二、结构化面试的命题原则三、结构化面试的测评要素四、结构化面试的考场设置五、结构化面试的流程六、结构化面试评分标准第二节结构化面试题型介绍一、时政热点类问题二、哲理思辨类问题三、组织活动类问题四、情境处理类问题五、材料题六、反驳题七、言语表达类问题八、人际处理类问题九、人岗匹配类问题十、漫画题十一、视频题第三节结构化小组面试概述一、结构化小组面试简介二、结构化小组面试规程三、结构化小组面试解读第二章无领导小组讨论面试概述**节无领导小组讨论面试简介一、概念及本质二、命题原则三、测评要素四、考场布置五、实施流程六、评分机制第二节无领导小组讨论面试题型介绍一、开放式问题二、多项选择式问题三、资源争夺型问题四、两难式问题第三章山东省公务员面试解读**节2018年山东省公务员面试政策分析一、面试组织二、面试人选的确定三、面试形式四、面试题量及答题时间五、面试时间六、成绩计算第二节山东省公务员面试命题规律分析一、结构化面试命题特点分析二、无领导小组讨论面试命题特点分析三、各测评要素考查特点分析第二篇结构化面试篇**章时政热点类问题**节题型概述第二节作答技巧一、审题技巧二、分析方法三、答题步骤第三节题型分类精讲一、社会现象类二、公共政策类第二章哲理思辨类问题**节题型概述第二节作答技巧一、审题技巧二、分析方法三、答题步骤第三节题型分类精讲一、名言俗语类二、哲理故事类三、观点类四、原理效应类第三章人岗匹配类问题**节题型概述第二节答题技巧一、审题技巧二、分析方法三、答题步骤第三节题型分类精讲一、自我认知类二、职业认知类第四章言语表达类问题**节情景模拟对话一、题型解读二、答题指导三、真题精讲第二节演讲一、题型解读二、答题指导三、真题精讲第三节编故事一、题型解读二、答题指导三、真题精讲第五章人际处理类问题**节题型概述第二节作答技巧一、审题技巧二、分析方法三、答题步骤第三节题型分类精讲一、主动性二、适应性三、权属意识四、原则性与灵活性五、有效沟通第四节人际关系处理的原则一、处理与领导的关系二、处理与同事的关系三、处理与下属的关系四、处理与群众的关系五、处理与亲友的关系六、处理与其他部门(单位)的关系第六章组织活动类问题**节题型概述第二节作答技巧一、审题技巧二、分析方法三、答题步骤第三节题型分类精讲一、调研类二、宣传类三、会议类四、培训类五、制订方案类六、接待类七、新媒体活动类第七章情境处理类问题**节题型概述第二节作答技巧一、审题技巧二、分析方法三、答题步骤第三节题型分类精讲一、解释误会疑问二、化解争执纠纷三、解决事故障碍四、时间冲突处理五、公共危机处理第八章材料题**节题型概述第二节作答技巧第三节大材料题一、题型解读二、答题指导三、真题精讲第四节微材料题一、题型解读二、题型分类精讲第九章漫画题**节题型解读第二节答题指导一、审题技巧二、分析方法三、答题步骤第三节真题精讲第十章反驳题**节题型解读第二节答题指导一、审题技巧二、分析方法三、答题步骤第三节真题精讲第十一章结构化小组面试应对指导**节备考阶段一、结构化小组试题特点二、备考指导第二节答题阶段一、认真记录二、及时调整第三节点评与回应一、体现公务员基本素质二、辩证全面三、用词准确四、以答题内容为核心第四节结构化小组面试常见问题解答第三篇无领导小组讨论面试篇**章无领导小组讨论面试作答技巧**节入场阶段一、抽签二、入场三、就座四、发放材料第二节材料阅读阶段一、合理分配时间二、略读材料三、精读材料四、回顾材料第三节个人陈述阶段一、发言者二、非发言者第四节自由讨论阶段一、观点鲜明二、态度谦逊三、表述精练四、灵活应变五、求同存异第五节总结陈词阶段一、争当总结陈词者二、总结陈词的要点第六节附加阶段第二章无领导小组讨论面试题型分类精讲**节开放式问题一、题型介绍二、实战方法三、真题点评第二节两难式问题一、题型介绍二、实战方法三、真题点评第三节多项选择式问题一、题型介绍二、实战方法三、真题点评第四节资源争夺型问题一、题型介绍二、实战方法三、真题点评第四篇实战能力提升篇**章答题方法指导**节结构化面试去模式化答题趋势分析一、去模式化答题是面试的本质要求二、去模式化答题倒逼考生回归题目本身第二节去模式化答题方法指导一、审题指导二、面试答题指导第二章面试言语表达指导一、言语表达常见问题二、提升言语表达能力方法第三章面试礼仪指导一、仪表礼仪二、举止礼仪第四章考场突发情况处理指导一、礼仪失误处理二、答题突发情况处理第五章心理调适指导和公务员思维**节心理调适指导一、公务员面试常见心理问题二、心理调适方法第二节公务员思维一、以人为本二、阳光思维三、行动式思维四、权属意识第五篇真题演练篇**章2018年山东省公务员面试真题演练一、2018年7月7日上午山东省公务员面试真题二、2018年7月7日下午山东省公务员面试真题（综合岗）三、2018年7月8日上午山东省公务员面试真题四、2018年8月12日下午山东省公安类面试真题五、2018年8月13日上午山东省公安类面试真题六、2018年8月13日下午山东省公安类面试真题七、2018年8月14日上午山东省公安类面试真题八、2018年8月14日下午山东省公安类面试真题第二章2017年山东省公务员面试真题演练一、2017年6月29日上午山东省公务员面试真题二、2017年6月29日下午山东省公务员面试真题三、2017年6月30日上午山东省公务员面试真题四、2017年6月30日下午山东省公务员面试真题五、2017年7月1日上午山东省公务员面试真题第三章2016年山东省公务员面试真题演练一、2016年6月18日上午山东省公务员面试真题二、2016年6月18日下午山东省公务员面试真题三、2016年6月19日上午山东省公务员面试真题四、2016年6月20日上午山东省公务员面试真题五、2016年6月20日下午山东省公务员面试真题六、2016年6月22日上午山东省公务员无领导小组讨论面试真题第六篇热点积累篇**章国家大政方针解读**节党的十九大报告解读第二节2018年“两会”热点解读第二章山东省公务员面试热点专题突破专题一城市人才落户政策专题二个人所得税改革专题三推动城乡义务教育一体化发展专题四净化网络环境专题五关爱老人莫忘“老年文艺”专题六共建文化自信专题七加快培育文化产业专题八建设与发展特色小镇专题九移动支付专题十推进“绿色物流”建设山东省2019年省考课程体系中公教育·全国分部一览表