包邮扶贫社会组织多维公信力研究

**章 导论 **节 研究背景 一 社会组织参与扶贫的角色定位 二 社会组织面临公信力质疑 第二节 研究设计 一 研究思路 二 研究问题 三 研究方法及路径 第三节 研究过程 一 社会组织访谈样本选取 二 公众问卷调查抽样 第二章 扶贫社会组织公信力研究综述 **节 社会组织公信力概念界定 一 国外社会组织公信力概念 二 国内社会组织公信力概念 三 其他相关概念 第二节 公信力研究的关键问题 一 公信力机制 二 对谁负责 三 自律与他律 第三章 扶贫社会组织社会公信力现状 **节 样本公众与扶贫社会组织的互动现状 一 关注扶贫社会组织发展的意愿 二 对扶贫社会组织信息的了解情况 三 参与扶贫社会组织的行为 第二节 扶贫社会组织公信力的社会认知评价 一 整体认知与评价 二 管理公信力认知与评价 三 财务公信力认知与评价 四 专业公信力认知与评价 五 多维公信力的比较分析 第三节 公众对扶贫社会组织公信力发展的期望 一 公信力建设应解决的问题 二 提升公信力的关键因素 三 促进相关主体的角色定位 四 提升公信力的管理途径 第四节 结论与反思 第四章 扶贫社会组织自身公信力建设现状 **节 管理公信力建设现状 一 组织结构 二 制度建设 三 管理绩效 第二节 财务公信力建设现状 一 财务透明度 二 财务可信度 第三节 专业公信力建设现状 一 员工专业性 二 服务专业性 三 对象瞄准性 第四节 结论与反思 第五章 扶贫社会组织公信力建设的机制探讨 **节 扶贫社会组织公信力建设的环境分析 一 社会组织法律法规的演变 二 社会组织配套制度的改革 第二节 扶贫社会组织公信力建设的动力分析 一 政府的底线监管 二 社会组织的主动构建 三 主体的传导约束 四 评估的软性激励 第三节 扶贫社会组织公信力建设的行为分析 一 扶贫社会组织公信力建设的行为维度 二 扶贫社会组织公信力建设的行为特点 三 扶贫社会组织公信力建设的行为逻辑 第四节 扶贫社会组织公信力建设的效果评价 一 政府支持的效果评价 二 对谁负责的效果评价 三 行为与公众认知评价 第五节 结论与反思 第六章 推进扶贫社会组织多维公信力建设 一 扶贫社会组织公信力建设的经验做法 二 扶贫社会组织公信力建设面临的挑战 三 推进扶贫社会组织公信力建设的建议 参考文献 附录一：《扶贫类社会组织公信力现状及发展》调查问卷 被调查者个人信息 A．与扶贫类社会组织互动情况 B．扶贫类社会组织公信力评价 C．扶贫类社会组织公信力建设面临的问题和应采取的对策 附录二：扶贫社会组织登记管理机关访谈提纲 附录三：扶贫社会组织案例深度访谈提纲