金融大趋势:智慧金融实战指南

Part 1 理念篇 **章　智能时代，智慧金融 **节　智慧金融——Fintech3.0 第二节　四个特征和三个趋势 第三节　三大关键要素 第二章　金融业变局 **节　市场变了，客户也变了 第二节　挑战，是全方位的 第三章　金融机构的重塑 **节　在内部下重金搞科技 第二节　向外部打开门选技术 Part 2 技术篇 第四章　智慧的技术源泉 **节　六大技术基石 第二节　技术走向何处 第五章　技术赋能，金融升级 **节　互联网让金融进入生活 第二节　物联网使人、钱、物合一 第三节　用大数据实现精准金融 第四节　云计算打造“节能型金融” 第五节　区块链打造可信赖金融 第六节　人工智能减少人的错误、提升金融的效率 Part 3 营销篇 第六章　营销要精准，要自动化 **节　指哪打哪的“智慧” 第二节　关键环节，智能优化 第七章　实战：智慧营销的应用 **节　为用户画像 第二节　品牌营销，“我们不一样” 第三节　渠道管理智能化，人均产能增10倍 第四节　舆情监测数字化、自动化 第八章　金融营销的智慧化步伐 **节　金融机构营销痛点 第二节　金融营销是怎么变聪明的 Part 4 运营篇 第九章　运营的“智慧” **节　“以人为中心”的机器人 第二节　智慧运营工具之智能客服 第三节　智慧运营工具之智能投顾 第十章　从全生命周期构建运营体系 **节　构建用户画像系统 第二节　优化用户转化流程 第三节　全生命周期运营实践 第四节　量化用户体验评估 第十一章　金融机构的智慧化运营 **节　金融机构运营痛点 第二节　客户倒逼，必须智慧化运营 第三节　银行智慧化运营举例 第四节　正在发生的趋势 Part 5 风控篇 第十二章　智慧风控，一个闭环 **节　风控的进化 第二节　智慧风控的关键流程 第三节　风控的魔镜 第四节　反欺诈，**道防线 第五节　风险定价，智慧风控的核心 第六节　智能催收，完成闭环 第十三章　银行风控正在智慧化 **节　传统风控痛点 第二节　银行的行动 第三节　请把握好这五大关键点