每天一堂礼仪训练课

**章 不学礼，无以立 | 001 了解什么是礼仪 | 002 现代礼仪包含哪些内容 | 004 现代礼仪的基本要素 | 005 现代礼仪的特征 | 007 现代礼仪要掌握的原则 | 010 第二章 个人形象，举手投足间展现良好礼仪 | 013 **印象由外在形象而来 | 014 身材不完美，用服饰帮你修饰 | 016 适合自己的装扮，才是*美的 | 018 外在服饰，体现你的非凡品位 | 020 穿衣服要学会看场合 | 022 女性无论何时不宜浓妆艳抹 | 025 好的发型顿时让你提升形象 | 027 与人交往，切忌身上有异味 | 029 坐、立、行都要展现礼仪 | 032 第三章 “以礼服人”，与人沟通中的礼仪 | 035 说话是门学问，需要我们把握好分寸 | 036 言出有“礼”，他人才愿意听 | 038 语言和你的外貌一样，都需要修饰 | 040 选择话题也要从“礼”开始 | 042 侧耳倾听，本身就是*好的一种礼数 | 043 拒绝他人，要礼仪也要技巧 | 045 用赞美之言打动他人心 | 047 用语言的魅力为你的生活添彩 | 049 不可忽视的几大交谈坏习惯 | 050 绕开禁忌话题，展现语言礼仪 | 052 第四章 交谈从寒暄开始，客套时也要“礼贤下士” | 055 你需要习得几种客套语言 | 056 把控细节，不可随便打招呼 | 057 打招呼是寒暄中的一大技巧 | 059 遇见熟人，要主动打招呼 | 061 寒暄有度，才会充分发挥作用 | 063 年轻人要认真对待寒暄 | 066 巧妙介绍，节约时间 | 067 第五章 与人交往“彬彬有礼” | 071 握手是传统礼仪之一 | 072 主动道歉，展现你的博大胸襟 | 074 把握鞠躬礼仪，在弯腰间表达你的深情厚谊 | 076 拥抱礼并不只是张开双臂 | 078 与人约会，也要有礼 | 079 参加宴会，也要礼数到位 | 081 说点中肯的敬语，让他人对你刮目相看 | 084 开玩笑要有分寸，不能过火 | 086 第六章 一线万金，打电话也有礼仪可讲 | 089 电话是现代人问候彼此的重要方式 | 090 打电话要分清场合，人前要有“礼” | 092 接通电话后，**句话该怎么说 | 094 挂电话时也要有礼 | 095 如何应对接打电话时的突发状况 | 097 把控细节，别在电话里留下不好的印象 | 099 手机礼仪，手机展示的就是你自身 | 101 你需要掌握的打电话中的其他细节 | 103 第七章 互换名片，小小名片中蕴含的现代礼仪 | 105 小小名片，无需过多头衔 | 106 名片干净清爽，才能给他人留有好印象 | 108 利索地递出名片 | 110 将名片的正面朝向对方 | 112 不愿意派发名片，如何婉拒 | 114 收到名片后要给对方回应 | 116 如何不失礼仪地向他人索要名片 | 118 第八章 职场礼仪，优雅地走进办公室 | 121 考官面试你，礼仪是考察的重要方面 | 122 走进考场，你的一举一动都要展示礼仪 | 125 守时是有礼的*直接体现 | 127 初入职场，“礼多人不怪” | 129 小小办公桌，直接体现你是否懂礼 | 131 公共办公设施，别用来做私事 | 133 讲究礼仪的人，人缘不会太差 | 136 与异性同事相处，分寸要把握得当 | 138 无论何时，都要顾及领导的面子 | 140 知晓办公室禁忌，不可触碰 | 142 第九章 商务会谈，**印象只有一次机会 | 145 礼仪是商务活动中的必修课 | 146 迎来送往，是商务礼仪的**课 | 148 礼数到位，才有可能邀到请对方 | 150 商务谈判，战场亦是舞台 | 152 即将签约，也要将好礼仪坚持到*后一刻 | 154 礼尚往来，商务会谈中的重要礼节 | 156 换位思考，助你获得商务会谈的成功 | 158 有礼有节，商务活动才能看到成效 | 160 年轻人在发邮件中要掌握的礼仪 | 163 第十章 涉外交往，遵循礼仪让面谈更有价值 | 167 社交场合，学点涉外礼仪更有用处 | 168 涉外礼仪，尊重** | 170 女士优先，乃国际惯例 | 172 掌握不同国家的礼节 | 173 敬酒不劝酒，才是正确的酒桌礼仪 | 177 与外国友人交谈，你需要了解的礼仪要素 | 178 出境旅游要了解的礼仪 | 181 第十一章 餐饮礼仪，与人共餐中的礼仪学问 | 185 中餐礼仪，座次有讲究 | 186 一双筷子中的礼仪学问 | 188 你的进餐方式，展现你的修养如何 | 191 西餐中的餐具如何使用 | 193 吃西餐时不可忽略的小细节 | 196 西餐与酒的搭配原则 | 198 自助餐，也不可胡吃海喝 | 201 午后咖啡，也能看出你的修养 | 202 参考文献 | 206