包邮创新的真相(技术逻辑与市场局限的冲突与融合)(精)

　　创新是一个非常宽泛的话题，可以从不同的角度、深度来做多方面的讨论。前面分四个大的主题，从宏观、中观到微观三个层面，从理念、谋划到操作三个角度介绍了我个人基于自己的创新实践对技术产品/服务创新中一些感受比较深的问题的认识。现实世界本为一体，划分为不同层面与角度是为了便于人的分析思考，将不同层面与角度融会贯通才能形成对事物的完整的认识，才能有效地去创造。　　没有正确理念指导的实践操作，是盲目的实践操作；不是来源于实践并能落实到实际操作上的理念，便仅仅是胡思乱想。唯物辩证法不会因为我们讨厌它，就将自己在社会运作中担当的角色让给唯心论与形而上学。　　前面虽然对创新进行了细致的分析，但是受限于个人的实践与认识也是挂一漏万，还有大量的创新话题没有触及。当然创新本就不是一个按章办事的程序化工作，所以他人的感受与认识不论有多么系统与完整，也仅仅是一种启发与参考。　　创新，是拥有智慧的人类*具价值的社会性实践活动，推动着人类文明的发展。传奇的尼古拉·特斯拉（1856年7月10日—1943年1月7日，塞尔维亚裔美籍发明家、物理学家、机械工程师、电气工程师）在其自传一开始，写了一段关于发明创造的很精辟的感言：　　“人类智慧*重要的产物便是发明创造，就是它在很大程度上推进了人类的进步。发明创造*根本的目的在于利用自然力满足人类的需求，用智慧掌控物质世界。很多时候，有些发明家在进行发明创造时不仅得不到物质回报，还要遭受外界的嘲弄，于是这项任务便更为艰巨。　　可是，在运用智慧进行发明创造的过程之中，他们可以获得极大的满足，他们拥有的知识使他们变成某种特权阶层——人类在残酷的自然环境中能够生存，就是由于有了他们的存在。这种快乐和价值，就是他们得到的丰厚的精神报酬。多年以来，这种至高的快乐始终围绕着我，一直以来我都沉浸于发明创造带给我的满足之中。”　　投身于持续而艰辛的创造之中，是一种基于生命自觉的对自我人生的价值选择，而非急功近利的权宜图谋。创新固然应该得到应有的回报，但是管理上通常的刺激手段是无法激发出创造力的，你能做的是不要去压制或扼杀他人的创新。　　持续而艰辛的创造是一种生活方式，而非一时兴起的冲动。创造不是来源于临时抱佛脚的市场调研、隔岸观火的指手画脚、旁征博引的蜻蜓点水或坐井观天的奇思妙想，而是基于平时用开放的“初心”去深入观察思考，坚持亲身实践积累，从而形成对事物本质与变化规律的透彻理解。　　创新是人内在智慧能动性的充分发挥，而非外界环境所致、“顺势而为”的被动产物。创新是对外部存在的挣脱、超越与改变，是主动地打破旧有平衡逆势而上，从而推动社会的发展。所以创新注定是负重前行，并与冲突相伴，绝非是一段心旷神怡的浪漫旅程。它与环境的冲突是其基本的特征，关注点一味地向外而抱怨环境，或简单地依赖环境（如市场/用户的反馈）都是与创新的本质相违背的。　　创新是一种复杂的社会性实践活动，充满了灵动的唯物辩证法，不是一个单纯的逻辑化程序的操作过程。机械、僵化、片面、孤立、静态的形而上学的思维，是无法支撑起富于创造性的人生之路的。　　社会运动的规律，不是简单的决定性因果，而是概率性因果。在现实中总会有人中彩票的大奖，但是如果把自己的人生寄希望于这样的事件，是否对自己不太负责任？比尔·盖茨与乔布斯都没有读完大学本科而创造了杰出的成就，没有见到有人把这种做法当成榜样来宣扬，因为基本常识告诉我们这是极小概率的事件，不代表普遍性的人生必由之路。在创新中一步登天的“秘笈”基本都是渲染夸大小概率偶然性的“毒鸡汤”，或者是通过裁剪事实而编织出来的“都市神话”。　　在一个日益被商业利益侵蚀绑架的环境中，认识普遍性规律、尊重普遍性规律、按照普遍性规律去做事变得愈加有挑战性。但是如果任由一切都被商业利益主宰，那我们就退回了蒙昧时代，人性便无处立足。　　我的大学同学卢鹤京曾经说过的一句话一直印在我的心中：“有理想是一件很高尚的事情。”而“高尚”是人类文明价值的核心。　　走布满荆棘的创新之路，仅仅有聪明与欲望有时是不够的，可能还需要有一点理想。　　……